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通過網(wǎng)上銀行辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶。()
令牌調(diào)撥是由上級機構(gòu)主動發(fā)起調(diào)撥請求,將令牌調(diào)撥給下級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作流程。只有一級分行及下轄機構(gòu)的人事柜員能夠發(fā)起調(diào)撥業(yè)務(wù)。()
網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息?()
動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經(jīng)辦柜員與人事復核柜員,業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員與業(yè)務(wù)復核柜員必須是不同工作人員,不得兼任。且經(jīng)辦復核只能由同級人事柜員之間進行操作,不能跨級操作。()
以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗證”的功能()
對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過OFP聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版。()
USBKEY掛失業(yè)務(wù)為每日整點生效,即不是實時掛失。掛失后證書失效,如果需要重新啟用,再去柜臺解掛。()
網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系()
柜員在為客戶注銷手機銀行時應提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行。注銷手機銀行前應首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN。()
電子銀行定向轉(zhuǎn)賬服務(wù)設(shè)置有單獨的限額控制,通過信息管理系統(tǒng)(BNMS)分別對個人網(wǎng)銀、手機銀行、家居銀行三個電子渠道進行定向轉(zhuǎn)賬限額維護。()