單項選擇題ATM機(jī)管理員密碼重置或交接需要修改密碼時，密碼修改完成后關(guān)閉鈔箱前須試開密碼的次數(shù)為（）。

A、1次
B、2次
C、3次
D、4次


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1.單項選擇題余額證明業(yè)務(wù)的用途不包括（）。

A、企業(yè)更名
B、企業(yè)年檢
C、企業(yè)破產(chǎn)
D、企業(yè)審計

2.單項選擇題泰隆杭州分行收驗資手續(xù)費(fèi)為（）。

A、100元
B、200元
C、300元
D、400元

4.單項選擇題對驗資戶進(jìn)行止付的方式，應(yīng)選擇（）。

A、只收不付
B、不收不付
C、只付不收
D、凍結(jié)

5.單項選擇題出具余額證明時，若客戶未提供詢證函又需要提供詢證函證明的，正確的做法是（）。

A、不能辦理
B、統(tǒng)一采用專用詢證函
C、需要客戶手寫一份詢證函，并由客戶經(jīng)理簽字確認(rèn)

最新試題

理財卡升、降級后，原卡片的簽約關(guān)系改變，需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。

題型：判斷題

當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯時，柜員正確的做法是（）。

題型：單項選擇題

從2007年3月1日起，全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實行以下優(yōu)惠（）。

題型：多項選擇題

柜面服務(wù)場所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國建設(shè)銀行視覺識別管理手冊》的相關(guān)規(guī)定制作的（）.

題型：多項選擇題

個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置，包括：（）等各種安全手段。

題型：多項選擇題

登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。

題型：判斷題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是（）。

題型：單項選擇題

中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評價營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。

題型：判斷題

客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù)，如果客戶欲到其它一級分行轄內(nèi)交易，個人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù)；機(jī)構(gòu)客戶則無需辦理任何手續(xù)，就可到其他分行所轄網(wǎng)點(diǎn)開立新的證券卡。

題型：判斷題

發(fā)現(xiàn)假幣時，應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn)，再耐心向客戶說明假幣特征，宣傳反假知識。

題型：判斷題