單項(xiàng)選擇題銀銀平臺(tái)代銷(xiāo)人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)賬處理時(shí)間()

A、業(yè)務(wù)發(fā)生的次日
B、業(yè)務(wù)發(fā)生的當(dāng)日下班前
C、本次理財(cái)發(fā)行結(jié)束后
D、每周對(duì)賬一次


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1.單項(xiàng)選擇題銀銀平臺(tái)代銷(xiāo)人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)如遇到特殊情況需要撤銷(xiāo)贖回申請(qǐng)的,需與客戶(hù)重新簽訂()

A、理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議
B、撤銷(xiāo)贖回協(xié)議
C、風(fēng)險(xiǎn)協(xié)議
D、承諾函

2.單項(xiàng)選擇題銀銀平臺(tái)代銷(xiāo)人民幣理財(cái)業(yè)務(wù),臨柜人員接到贖回申請(qǐng),下列處理錯(cuò)誤的是()

A、首先應(yīng)提醒客戶(hù)慎重考慮。如果客戶(hù)堅(jiān)持辦理,再認(rèn)真審核其有效身份證件、《贖回申請(qǐng)書(shū)》、《協(xié)議》等相關(guān)憑證和資料
B、通過(guò)【興業(yè)理財(cái)?shù)怯洸静樵?xún)】交易確認(rèn)客戶(hù)理財(cái)資產(chǎn)余額無(wú)誤
C、通過(guò)【提前贖回】交易,逐一輸入產(chǎn)品編號(hào)、協(xié)議編號(hào)、賬號(hào)、贖回金額、證件類(lèi)型及證件號(hào)碼等信息,核對(duì)無(wú)誤后提交交易
D、客戶(hù)贖回理財(cái)產(chǎn)品時(shí)需收回《協(xié)議》,并蓋無(wú)效章作廢處理

4.單項(xiàng)選擇題理財(cái)本金返還及收益支付說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A、投資運(yùn)作期滿(mǎn)日,核心系統(tǒng)根據(jù)興業(yè)銀行送回的報(bào)文信息自動(dòng)完成記賬工作
B、期間如因客戶(hù)賬戶(hù)異常導(dǎo)致無(wú)法入賬時(shí)暫掛26202科目
C、暫掛的款項(xiàng)轉(zhuǎn)出需憑客戶(hù)的承諾函入賬
D、入賬賬戶(hù)名稱(chēng)及身份證件號(hào)碼與原申購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)登記的賬戶(hù)名稱(chēng)及身份證件號(hào)碼一致

5.單項(xiàng)選擇題銀銀平臺(tái)代銷(xiāo)人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)理財(cái)資金劃轉(zhuǎn)是指()

A、發(fā)行期結(jié)束后的劃轉(zhuǎn)日,核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息,于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作
B、發(fā)行期結(jié)束后的第二日,核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息,于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作
C、發(fā)行期結(jié)束后的第三日,核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息,于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作
D、發(fā)行期結(jié)束后的當(dāng)日,核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息,于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作

最新試題

屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶(hù)投訴問(wèn)題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果對(duì)方是建行網(wǎng)上銀行客戶(hù),且在“E家親賬戶(hù)”功能中向您發(fā)出了授權(quán),您就可以查詢(xún)對(duì)方的賬戶(hù)信息。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)廳門(mén)前無(wú)垃圾,無(wú)雜物,不隨意張貼印刷品;營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無(wú)”。即()。

題型:多項(xiàng)選擇題

雙幣種信用卡開(kāi)通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。

題型:判斷題

將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜員軋帳可利用客戶(hù)較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶(hù),以免客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間等待。

題型:判斷題

解答客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

迎接客戶(hù),以下做法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在個(gè)人到對(duì)公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶(hù)填寫(xiě)錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí),匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還,客戶(hù)更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費(fèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。

題型:多項(xiàng)選擇題