A、通信地址、電話(huà)號(hào)碼、
B、住址、職業(yè)、
C、收入、身份證號(hào)碼
D、指定的對(duì)賬單郵寄地址等發(fā)生變更
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A、本行有權(quán)為擔(dān)保人提供申請(qǐng)人的相關(guān)資料。
B、本行有權(quán)索取申請(qǐng)人的有關(guān)資料，進(jìn)行審查或向任何有關(guān)方面查核申請(qǐng)人的有關(guān)資料，并決定是否向申請(qǐng)人發(fā)卡。
C、本行有權(quán)使用、處理申請(qǐng)人和持卡人的個(gè)人資料，在進(jìn)行催收和追索欠款等工作時(shí)，亦可以向相關(guān)單位和人員提供持卡人的有關(guān)資料。
D、對(duì)未批準(zhǔn)的申請(qǐng)，本行有權(quán)保留有關(guān)申請(qǐng)材料不
A、業(yè)務(wù)咨詢(xún)
B、賬戶(hù)查詢(xún)
C、投訴受理
D、口頭掛失辦理等服務(wù)
A、持卡人保證金，依法處理抵押物和質(zhì)物；
B、向保證人追索透支款項(xiàng)和其他款項(xiàng)；
C、持卡人在他行的其他存款款項(xiàng)；
D、通過(guò)司法機(jī)關(guān)進(jìn)行追償。
A、違反法律、有關(guān)規(guī)章制度、本《章程》及《合約》規(guī)定
B、持卡人與特約商戶(hù)等他人串通利用泰隆貸記卡進(jìn)行虛假交易等共同欺詐活動(dòng)的
C、本行認(rèn)為必要的其他情形
D、超額透支
A、最低還款額方式
B、支取現(xiàn)金
C、超過(guò)本行批準(zhǔn)的信用額度用卡
D、首次額度調(diào)整后
最新試題
發(fā)現(xiàn)假幣時(shí)，應(yīng)先向客戶(hù)說(shuō)明并將《假幣收繳憑證》交由客戶(hù)簽字確認(rèn)，再耐心向客戶(hù)說(shuō)明假幣特征，宣傳反假知識(shí)。
在產(chǎn)品募集過(guò)程中，實(shí)際募集額度與計(jì)劃額度不一致，總行以首次平盤(pán)額度及價(jià)格為基期標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)差額部分總行追加平盤(pán)；對(duì)未完成總額度發(fā)生的資金缺口，總行將反向平盤(pán)，若市場(chǎng)價(jià)格低標(biāo)準(zhǔn)，反向平盤(pán)的損失在未完成計(jì)劃一級(jí)分行之間分?jǐn)?，收益率仍保持（）平盤(pán)的收益率不變。
中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是（）。
柜員軋帳可利用客戶(hù)較少的情況進(jìn)行，要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶(hù)，以免客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間等待。
柜面服務(wù)場(chǎng)所外觀(guān)應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國(guó)建設(shè)銀行視覺(jué)識(shí)別管理手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定制作的（）.
解答客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。
營(yíng)業(yè)廳門(mén)前無(wú)垃圾，無(wú)雜物，不隨意張貼印刷品；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮，做到“四凈四無(wú)”。即（）。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人，柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備，擔(dān)任大堂經(jīng)理。
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù)，也不進(jìn)行差錯(cuò)處理。發(fā)生退匯及差錯(cuò)時(shí)，由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯(cuò)處理。