單項選擇題入住飯店后，客人反映電視機沒有遙控器，地陪的正確做法是（）。

A.安慰客人，將就一晚，反正明天就走了
B.告訴客人這種小問題可以找領隊來解決
C.高度重視，立即報告旅行社，請示處理辦法
D.找到樓層服務員解決


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1.單項選擇題旅游團乘坐國內(nèi)航班離開，要提前（）抵達機場。

A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.90分鐘

3.單項選擇題當旅游團成員在游覽途中突然患病時，地陪最忌諱的做法是（）。

A.手忙腳亂，不知如何是好
B.拿出自備的急救藥給患者服用
C.獨自去找醫(yī)生
D.親自陪同患者去醫(yī)院

4.單項選擇題在旅游過程中，游客（）時，切忌急著將患者抬或背著去醫(yī)院。

A.暈車
B.中暑
C.骨折
D.心臟病猝發(fā)