多項選擇題要達(dá)到導(dǎo)游語言表達(dá)的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.盡快了解旅游者的背景材料
B.了解客源地的知識，然后做出正確的判斷
C.選擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄕ{(diào)整講解的內(nèi)容
D.背誦導(dǎo)游詞


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1.多項選擇題導(dǎo)游員要具備較強的現(xiàn)場感，可以（）。

A.適時運用現(xiàn)場導(dǎo)引語
B.注意現(xiàn)場操作提示語
C.適時提出疑問
D.多用表現(xiàn)現(xiàn)場性的詞匯

2.多項選擇題導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有（）。

A.改變句式
B.改變口氣
C.改變引用語
D.改變用詞

3.多項選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)（）情況適時調(diào)整音量大小與強弱。

A.講解內(nèi)容
B.場合大小
C.旅游者人數(shù)多少。
D.有無輔助工具

4.多項選擇題導(dǎo)游講解的基本原則包括（）。

A.計劃性、針對性原則
B.趣味性、科學(xué)性原則
C.靈活性、創(chuàng)造性原則
D.完整性、客觀性原則

5.多項選擇題導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括（）。

A.控制團(tuán)隊前進(jìn)的速度
B.控制隊形
C.巧妙運用團(tuán)隊旗幟來控團(tuán)
D.用生動精彩的講解吸引住旅游者

6.多項選擇題導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。

A.針對不同客觀實體
B.針對不同季節(jié)
C.針對不同講解對象
D.針對不同時間

7.多項選擇題導(dǎo)游人員與游客聊天時，要從（）切入。

A.男性游客對政治的關(guān)注
B.女性游客對時裝.美容.小孩的關(guān)注
C.老年游客對身體健康.懷舊
D.小朋友對動畫片的興趣

8.多項選擇題在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游人員不可使用的手勢包括（）。

A.用手指著談話伙伴
B.手掌心向上
C.把手貼在嘴上
D.手掌貼在額頭上

9.多項選擇題導(dǎo)游人員在運用目光語時，需要注意的事項包括（）。

A.要避免背對旅游者使他們看不到導(dǎo)游人員的面部表情
B.目光注視方式以正視為宜
C.與旅游者交談或在講解時，視線接觸的時間應(yīng)占全部時間的80%左右
D.講解時應(yīng)把視線停留在旅游者的雙眼與嘴部之間

10.多項選擇題導(dǎo)游口頭語言表達(dá)技巧要注重（）。

A.全心投入，以情動人
B.抑揚頓挫，流暢自然
C.大方自然，注重感覺
D.因人而異，因地制宜