A.獨(dú)立決策
B.獨(dú)立指揮
C.獨(dú)立實(shí)施
D.獨(dú)立面對問題
E.獨(dú)立解決問題
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A.賓客至上原則
B.平等待客原則
C.規(guī)范化與個性化服務(wù)相結(jié)合原則
D.安全第一原則
E.維護(hù)旅游者合法權(quán)益原則
A.文化性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.艱苦性
E.涉外性
A.地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)分頭尋找,團(tuán)隊(duì)原地等候
B.地陪、全陪分頭尋找,領(lǐng)隊(duì)率團(tuán)隊(duì)原地等候
C.全陪和領(lǐng)隊(duì)分頭尋找,地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
D.領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)尋找,全陪、地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
A.適當(dāng)延長該團(tuán)在主要景點(diǎn)的游覽時間
B.酌情為該團(tuán)增加游覽景點(diǎn)
C.及時將該團(tuán)行程變化通知組團(tuán)社
D.為該團(tuán)重新落實(shí)用餐、用房、用車事宜
A.設(shè)法盡快交換旅游團(tuán)
B.交換旅游團(tuán)地陪
C.將錯就錯,不做任何調(diào)整
D.交換旅游團(tuán)全陪
最新試題
態(tài)勢語言包括()。
丟失中國護(hù)照和簽證后,正確的處理措施是()。
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。
下列選項(xiàng)中,屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有()。
游客患急重病須搶救時,導(dǎo)游應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場。
旅游者親友隨團(tuán)活動應(yīng)滿足()條件。
一個美國旅游團(tuán)一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時回國,導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后,需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有()。
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)()情況適時調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
旅游者患急重病,導(dǎo)游員一定要()。