A.旅游基礎(chǔ)知識(shí)及旅游文化知識(shí)
B.旅游法規(guī)知識(shí)
C.生活常識(shí)
D.旅游心理學(xué)及美學(xué)知識(shí)
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你可能感興趣的試題
A.具有高度的政策和法制觀念
B.要嚴(yán)格執(zhí)行旅行社的接待計(jì)劃
C.要積極主動(dòng)地宣傳中國(guó).講解中國(guó)的現(xiàn)行的方針政策
D.要能正確.巧妙地回答境外旅游者對(duì)于敏感問(wèn)題的種種問(wèn)詢(xún)
A.熱愛(ài)祖國(guó)
B.品行端正
C.愛(ài)崗敬業(yè)
D.處事大方
A.隨便單獨(dú)去旅游者的房間
B.收受高額回扣
C.擅離職守
D.向旅游者兜售物品
A.更換導(dǎo)游人員
B.涉及旅行社的利益
C.重大事故
D.忘記帶導(dǎo)游證
A.維護(hù)旅游者合法權(quán)益不同
B.聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)對(duì)象不同
C.接待具體任務(wù)不同
D.實(shí)施旅游接待計(jì)劃不同
最新試題
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后,需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有()。
態(tài)勢(shì)語(yǔ)言包括()。
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。
要達(dá)到導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法()。
旅游者患急重病,導(dǎo)游員一定要()。
以下關(guān)于見(jiàn)面禮節(jié)的敘述,正確的有()。
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)()情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
導(dǎo)游員要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感,可以()。
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí),要從()切入。