單項(xiàng)選擇題鐵路運(yùn)輸收入管理工作是指對(duì)鐵路客貨運(yùn)輸票據(jù)、運(yùn)輸進(jìn)款資金運(yùn)動(dòng)和運(yùn)輸收入()的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與管理。
A、上繳
B、下拔
C、實(shí)現(xiàn)
D、支出
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:給水站的水質(zhì)符合()衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
A、地方
B、國(guó)家
C、鐵路
D、地區(qū)
2.單項(xiàng)選擇題固體酒精在《禁止攜帶物品目錄》中屬()。
A、易燃液體
B、自燃物品
C、遇濕易燃品
D、易燃固體
3.單項(xiàng)選擇題K45次(北京至福州)到達(dá)天津西站后,一人持當(dāng)日北京站的站臺(tái)票找工作人員自述上車(chē)送客未下車(chē),要求補(bǔ)票(北京站至天津西站票價(jià)24元),車(chē)站應(yīng)補(bǔ)收()元。
A、25
B、38
C、26
D、50
4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求,客運(yùn)人員對(duì)旅客做到“三要、四心、五主動(dòng)”,“五主動(dòng)”是:主動(dòng)迎送旅客,主動(dòng)解決旅客困難,(),主動(dòng)征求旅客意見(jiàn)。
A、主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)介紹旅客須知
B、主動(dòng)重點(diǎn)照顧,主動(dòng)介紹旅行須知
C、主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)解答旅客問(wèn)詢
D、主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)介紹車(chē)站設(shè)施
5.單項(xiàng)選擇題站、車(chē)不得拒絕運(yùn)送的是()。
A、持有有效乘車(chē)憑證的流浪、乞討旅客
B、健康狀況危及他人安全的旅客
C、無(wú)人護(hù)送的精神病患者
D、烈性傳染病患者
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旅客運(yùn)輸中,旅客有()權(quán)利。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不可帶上車(chē)的物品有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
SWTO法則包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
合同法的書(shū)面合同()下不算成立。
題型:多項(xiàng)選擇題
為什么鐵路實(shí)行實(shí)名制()。
題型:多項(xiàng)選擇題
鐵路事故發(fā)生后,下列現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序高效施救方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
乘坐高鐵時(shí),下列()是不可帶上車(chē)的攜帶品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
兒童票要求身高從1.1—1.4米調(diào)整為身高()米。
題型:填空題
不符合乘車(chē)條件,無(wú)票乘車(chē)一律加收票款嗎()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》為什么進(jìn)行兩次修改()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題