問答題封裝會使IP數(shù)據(jù)報越來越大嗎？為什么？
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給下列投訴處理流程排序正確的是（）。①客服部承接②處理人員核實投訴有效性③處理人員回復客戶，確定解決方案④處理人員再次致電客戶，跟蹤回訪⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作⑥處理人員提交解決辦法⑦客服主管審核并批復
題型：單項選擇題
下列（）項屬于計算機解決故障的常用工具。
題型：單項選擇題
POP3提供什么服務？（）
題型：單項選擇題
客戶端數(shù)據(jù)包由服務器接收。數(shù)據(jù)包的目標端口號為110。客戶端請求什么服務？（）
題型：單項選擇題
BIOS菜單中保存修改并退出命令是（）。
題型：單項選擇題
如果一個IPv4網(wǎng)絡有40個需要IP 地址的設備并且不浪費地址空間，那么需要什么子網(wǎng)掩碼？（）
題型：單項選擇題
根據(jù)國家標準，計算機機房事故照明，其照度在距地面（）處不應低于5lx。
題型：單項選擇題
下列屬于機房內(nèi)靜電的主要產(chǎn)生源有（）。
題型：單項選擇題
噴墨打印機的日常維護不包括（）。
題型：單項選擇題
TCP/IP 模型的哪一層提供了通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)消息的路由？（）
題型：單項選擇題