A.設計與客戶目標相一致并具備合理性能價格比的物業(yè)管理框架性方案
B.根據規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務的基本內容
C.根據目標客戶情況確定物業(yè)管理服務的總體服務質量標準
D.根據物業(yè)建設及目標客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式
E.就物業(yè)環(huán)境的適應性提出建議
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.企業(yè)的經營策略
B.國家經濟運行狀況
C.當地生活指數
D.勞動力市場的供求狀況
A.房屋產權證
B.購房合同原件
C.戶口本復印件
D.業(yè)主有效證件復印件
A.現場教學法
B.師徒式培訓法
C.課堂教學法
D.網絡課件培訓法
A.結構基本完好，少量構部件有輕微損壞，裝修基本完好
B.結構構件完好，裝修和設備完好、完整
C.結構一般性損壞，裝修局部有破損，但不影響居住安全和正常使用
D.結構基本完好，雖個別分項有輕微損壞，一般經過小修就能修復好
A.2～3
B.2～4
C.1～2
D.1～3
最新試題
在保修期內，保修責任是誰？你該如何處理？
王某的想法是否正確？為什么？
遇到此類問題，業(yè)主該如何解決？
如果你是××物業(yè)管理公司的總經理，你將如何組織參加這次投標活動？
對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的行為，物業(yè)管理企業(yè)應如果解決？
在投標過程中，投標人采取的報價技巧主要有（）。
某小區(qū)已經入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內防火防煙門經常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應如何解決？
下列選項中，（）是由業(yè)主大會制定，全體業(yè)主承諾，對全體業(yè)主具有約束力的，用以指導、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會和業(yè)主委員會權利義務的行為守則。
鼠害防治的主要方法有（）。
某物業(yè)項目建筑面積30萬㎡，可收物業(yè)服務費用面積27萬㎡，每年計劃成本375萬元，現在進行招投標。有一物業(yè)公司管理項目多層住宅20萬㎡，高層住宅20萬㎡，別墅4萬㎡，該項目投標做了一個物業(yè)費的核算，總共包括以下項目：（1）人工費：①人員工資及按比例計提的保險費用和福利費用：包括公司分管項目副總經理的工資、項目經理的工資和社會保險；②補充養(yǎng)老金；③項目人員年終績效獎勵。（2）工程保修費。（3）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費。（4）裝修工程垃圾清運費。（5）對社會的愛心捐贈。（6）用于項目的固定資產折舊。（7）項目履約保證金。（8）共用設施設備及公眾責任保險金。（9）公共區(qū)域維修保養(yǎng)費。（10）公共秩序維護費。問題1.根據該投標物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該物業(yè)公司管理資質等級為哪類？2.案例中的資質等級證書應由誰頒發(fā)？3.說明該物業(yè)公司的注冊資本范圍和物業(yè)管理專業(yè)人員的分配。4.以上費用哪些不能計人物業(yè)服務成本？