多項(xiàng)選擇題地方稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)毓ぷ鲗?shí)際,建立辦稅服務(wù)廳工作質(zhì)量考核評價(jià)體系,制定相應(yīng)的辦稅服務(wù)廳工作考核辦法,堅(jiān)持()相結(jié)合的原則,實(shí)行分級負(fù)責(zé),深入開展辦稅服務(wù)考核評價(jià)工作

A、定量考核與定性考核
B、定期考核與日??己?br /> C、定制考核和定量考核
D、訂戶考核和普遍考核


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2.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)承諾規(guī)范()。

A、依法辦稅、文明征收
B、耐心輔導(dǎo)、廉潔奉公
C、延時(shí)服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)
D、認(rèn)真答復(fù)

3.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳的工作紀(jì)律規(guī)范()。

A、出具稅務(wù)文書應(yīng)當(dāng)程序合法、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、印章齊全;
B、嚴(yán)格執(zhí)行納稅服務(wù)場所的各項(xiàng)工作制度;
C、窗口人員如有事需臨時(shí)離開,要將標(biāo)有注明字樣的標(biāo)牌及時(shí)出示給納稅人;
D、申報(bào)征收崗人員必須按照規(guī)定,在每天下午下班前,將所征收的稅款、行政規(guī)費(fèi)、滯納金、罰款解入金庫;

4.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量規(guī)范包括()。

A、對有特殊需要的服務(wù)對象,要主動上前給予幫助;
B、在服務(wù)過程中發(fā)生工作差錯,應(yīng)立即向納稅人致歉和糾正錯誤;
C、應(yīng)熟練掌握崗位技能,辦理涉稅事項(xiàng)準(zhǔn)確、快捷;
D、接待納稅人時(shí),不得從事與接待納稅人無關(guān)的事;使用文明禮貌語言,營造和諧氛圍,樹立良好形象;

5.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳崗位人員儀容、儀表規(guī)范包括()。

A、穿著稅務(wù)制式服裝時(shí)不得佩帶如:項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲等各類飾品;
B、儀表儀容要文雅大方、儀表自然;
C、舉止文明、精神飽滿、服務(wù)熱情;
D、接待來人應(yīng)正視對方,態(tài)度要熱情、誠懇。

最新試題

以下不按工資薪金所得征收個人所得稅的項(xiàng)目是().

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在中華人民共和國境內(nèi)的下列車船應(yīng)繳納車船使用稅()

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對企業(yè)銷售電梯(資產(chǎn)或購進(jìn)的)并負(fù)責(zé)安裝、保養(yǎng)、維修取得的收入,應(yīng)當(dāng)().

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納稅申報(bào)的常用方式有()

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根據(jù)《稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,從事生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照()日內(nèi)到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記.

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申請?jiān)鲋刀惙纻味惪叵到y(tǒng)最高開票限額為萬元級的企業(yè)是()

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某旅游公司組織100人到北京旅游,每人收取旅游費(fèi)800元,旅游中由公司支付每人房費(fèi)140元,餐費(fèi)160元,交通費(fèi)130元,門票等費(fèi)用70元。則該公司這次旅游收入應(yīng)納的營業(yè)稅額款為()。

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納稅人需要建立的賬簿包括()。

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辦稅員所具備的基本條件有()

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以下關(guān)于增值稅納稅申報(bào)期的表述,正確的是()。

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