A.注冊卡的開戶行
B.任意網(wǎng)點(diǎn)
C.任意關(guān)聯(lián)賬戶的開戶行
D.我行客服中心
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A.銀行賬戶
B.轉(zhuǎn)賬匯款
C.中銀E信
D.投資理財(cái)
A.銀行賬戶查詢
B.轉(zhuǎn)賬匯款
C.定期存款
D.信用卡服務(wù)
A.賬戶余額查詢
B.交易明細(xì)查詢
C.賬戶詳情查詢
D.個(gè)人資產(chǎn)匯總查詢
A.本人借記卡和長城信用卡賬戶間的轉(zhuǎn)賬
B.本人借記卡和長城信用卡向他人開立在中行的借記卡或長城信用卡的同省轉(zhuǎn)賬
C.本人借記卡向他人開立在中行的借記卡的跨省轉(zhuǎn)賬
D.本人借記卡向開立在國內(nèi)其它銀行賬戶的同省或跨省轉(zhuǎn)賬
A.登錄網(wǎng)銀
B.密碼修改、密碼連續(xù)輸錯(cuò)
C.自助繳費(fèi)成功
D.轉(zhuǎn)賬匯款成功、預(yù)約轉(zhuǎn)賬執(zhí)行
最新試題
市場細(xì)分變更目前支持市場細(xì)分降級(jí)，即將網(wǎng)銀用戶從個(gè)人VIP版用戶變?yōu)閭€(gè)人理財(cái)版用戶或個(gè)人查詢版用戶，個(gè)人理財(cái)版用戶降為個(gè)人查詢版用戶（）
個(gè)人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理應(yīng)由省行集中進(jìn)行（）
由于中國銀行電子銀行服務(wù)柜臺(tái)操作比較簡單，網(wǎng)點(diǎn)柜員可直接上崗維護(hù)客戶資料（）
柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個(gè)人客戶資料變更”業(yè)務(wù)時(shí)，需驗(yàn)證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件，如客戶不能提供原身份證件，則應(yīng)出示有權(quán)機(jī)關(guān)開具的相關(guān)證明。（）
各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)做好全轄各級(jí)人員，包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級(jí)專家、網(wǎng)點(diǎn)柜員等的業(yè)務(wù)知識(shí)宣講和培訓(xùn)工作（）
中國銀行的電子支付卡（賬戶）可以轉(zhuǎn)換為實(shí)體信用卡（）
對(duì)于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶（原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶），柜員通過聯(lián)動(dòng)注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版；對(duì)于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財(cái)版的客戶，則通過市場細(xì)分變更升級(jí)成為VIP版客戶，即通過查詢版或理財(cái)版升級(jí)到VIP客戶版（）
中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè)，包括客戶在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人（）
系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺(tái)完成前一次在線預(yù)約申請開戶業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前，不能通過在線預(yù)約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶姓名、證件類型及號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行校驗(yàn)判斷（）
柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷網(wǎng)上銀行注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系，注銷E-TOKEN（）