多項(xiàng)選擇題中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員在接受個(gè)人客戶手機(jī)銀行服務(wù)申請或咨詢時(shí)，必須做到以下（），方能接受客戶申請

A．提示客戶仔細(xì)閱讀并同意遵守《中國銀行股份有限公司電子銀行章程》及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、安全須知等各項(xiàng)條款
B．告知客戶應(yīng)了解手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，充分了解我行已經(jīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施
C．客戶應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任承擔(dān)
D．要求客戶簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議


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1.多項(xiàng)選擇題對于手機(jī)銀行賬戶查詢功能中包括哪些二級菜單查詢內(nèi)容（）

A．余額查詢 
B．交易明細(xì)查詢 
C．歷史余額查詢 
D．余額匯總查詢

2.單項(xiàng)選擇題由于手機(jī)顯示和通訊的特點(diǎn)，手機(jī)銀行外匯交易“匯率查詢”頁面刷新頻率為（），且（）手動刷新頁面功能

A．10秒；不提供
B．15秒；不提供
C．10秒；提供
D．15秒；提供

4.單項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行與網(wǎng)上銀行（）單獨(dú)設(shè)定手機(jī)渠道的優(yōu)惠方式和交易限額，且（）超過限額參數(shù)中規(guī)定的上限

A．可以；能
B．可以；不能
C．不可以；能
D．不可以；不能

5.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行柜臺業(yè)務(wù)包括（）

A．手機(jī)/網(wǎng)上銀行開通關(guān)閉
B．手機(jī)用戶狀態(tài)變更
C．重置手機(jī)銀行密碼
D．手機(jī)客戶資料變更

最新試題

銀聯(lián)跨行無卡支付是指持有銀聯(lián)借記卡的客戶通過銀聯(lián)或跨行渠道進(jìn)行在線支付交易?？蛻敉ㄟ^網(wǎng)銀“銀聯(lián)跨行無卡支付”功能，可對網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)借記卡開通/關(guān)閉銀聯(lián)跨行無卡支付，設(shè)置每日交易累計(jì)限額。（）

題型：判斷題

柜員為客戶關(guān)聯(lián)信用卡賬戶時(shí)，需確保申請表的簽名與信用卡背面的簽名一致，從而確?？蛻羯矸莸恼鎸?shí)性及合規(guī)性（）

題型：判斷題

網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品銷售提供理財(cái)產(chǎn)品信息查詢及購買、贖回、設(shè)置分紅方式等功能，支持7×24服務(wù)（）

題型：判斷題

柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個(gè)人客戶資料變更”業(yè)務(wù)時(shí)，需驗(yàn)證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件，如客戶不能提供原身份證件，則應(yīng)出示有權(quán)機(jī)關(guān)開具的相關(guān)證明。（）

題型：判斷題

沒有電話銀行密碼也可以通過長城電子借記卡或信用卡自助開通手機(jī)銀行。（）

題型：判斷題

個(gè)人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯處理應(yīng)由省行集中進(jìn)行（）

題型：判斷題

在各分行之間，可以實(shí)現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶（）

題型：判斷題

一個(gè)客戶可以同時(shí)申請并使用中國銀行不同類型的認(rèn)證工具，包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌（）

題型：判斷題

中國銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù)，各分行需安排人員進(jìn)行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持，做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等工作，保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行（）

題型：判斷題

注冊成為中國銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)VIP的客戶必須具有中國銀行VIP客戶的中銀理財(cái)貴賓卡（）

題型：判斷題