A、iPhone手機登錄APPSTORE搜索“中銀掌上行”下載
B、iPhone手機破解后，自行安裝客戶端軟件
C、登錄www.boc.cn或wap.boc.cn下載Android手機客戶端
D、Android手機隨意登錄某軟件市場并下載“中國銀行”客戶端
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、登錄手機銀行官方網址
B、使用手機銀行官方客戶端
C、手機銀行安裝反病毒軟件，不隨意安裝不明來歷的第三方軟件
D、不在WIFI公用無線網絡使用手機銀行
A、通過較大的電子商務網站購物
B、為了“折扣”或“優(yōu)惠”，隨意點擊商戶發(fā)送的支付鏈接
C、支付前核對商戶名稱、訂單號、交易金額
D、支付時認清預留信息，確認登錄正確網站
A、安撫客戶情緒，并引導客戶報案
B、詳細記錄案情
C、對可疑收款人的行內相關賬戶進行應急凍結止付
D、向客戶通報我行內部處置進度以及可疑收款賬戶余額等信息。
A、積極聯系開戶行，盡可能通過各種方式凍結賬戶
B、聯系本地公安機關，盡早出具法律公文
C、向本級或上級保衛(wèi)部門盡快通報。
D、對客戶表示沒有辦法處理，只能由客戶向警方報案，并由警方處置
A、應要求客戶閱簽《中國銀行股份有限公司個人網上銀行風險提示》，并在網銀注冊服務憑條客戶留存聯加蓋或打印風險提示語。
B、柜員應向客戶詳細說明動態(tài)口令牌E-TOKEN、USBKey等安全認證工具的使用方法和注意事項，明確告知客戶任何情況下不要向他人透露網銀用戶名、密碼、E-TOKEN動態(tài)口令以及手機交易碼等信息，充分履行風險告知義務。
C、柜員在辦理網銀業(yè)務時，應注意識別和堵截網銀詐騙，重點關注“年齡較大、辦理業(yè)務神情匆忙”的客戶，盡最大努力做好“善意提醒”，勸阻客戶不要因受到誘騙開辦網銀服務，避免客戶損失。
D、柜員為客戶開通電子銀行服務時，應提醒客戶首次登錄網銀時應修改網銀用戶名及密碼
最新試題
中國銀行的電子支付卡（賬戶）可以轉換為實體信用卡（）
為客戶批量開通電子銀行個人服務時，柜員只能選擇開通查詢版市場細分（）
在柜臺簽約開通查詢版服務時可以通過“網銀聯動注冊交易”完成（）
注冊成為中國銀行網上銀行個人服務VIP的客戶必須具有中國銀行VIP客戶的中銀理財貴賓卡（）
通過網上銀行辦理個人結售匯業(yè)務的交易賬戶必須為客戶本人在網銀上關聯的信用卡賬戶（）
柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗證客戶身份證件的有效性，如對客戶的身份證進行聯網核查，并打印保存核查記錄；對于核查信息不符的或過期的身份證件，不能辦理業(yè)務為履行反洗錢義務，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查（）
股商存管個人投資者主要通過電話銀行及交易所端等方式進行出入金資金劃轉交易。（）
借記卡的附屬卡可以申請個人網銀相關服務，包括注冊網銀或關聯網銀等（）
個人股商存管客戶辦理銀行單邊開戶、變更簽約借記卡時，須本人至中國銀行經辦網點辦理相關手續(xù)，不能由他人代辦。（）
各分行應制定詳細的培訓與轉培訓計劃，及時做好全轄各級人員，包括領導層、客戶經理、大堂經理、客服座席、二級專家、網點柜員等的業(yè)務知識宣講和培訓工作（）