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所有手機銀行用戶在登錄過程中均使用手機號碼作為唯一認(rèn)證因子，不使用動態(tài)口令牌，并且動態(tài)口令牌只在關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬中可以使用。（）
柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù)，同時留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù)，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。（）
理財版手機銀行用戶在登錄手機銀行時必須使用動態(tài)口令牌。（）
手機銀行客戶端僅對客戶端版本更新進行提示，但不提供下載鏈接。（）
手機銀行系統(tǒng)允許客戶設(shè)置自己當(dāng)日累計交易限額。如不設(shè)置限額，則默認(rèn)為與系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額相同。如客戶自設(shè)限額高于系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額，仍以系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額為準(zhǔn)。（）
手機銀行炫版適用于iPhone系列和android系列即OS版本在2.0以上手機的默認(rèn)瀏覽器。（）
客戶端管理平臺特色業(yè)務(wù)中的發(fā)布新版本功能，既可以對已有特色業(yè)務(wù)更新版本進行發(fā)布，也可以對新增特色業(yè)務(wù)進行發(fā)布。（）
手機銀行常用賬戶的選擇范圍是小于或等于網(wǎng)上銀行關(guān)聯(lián)賬號，手機銀行的默認(rèn)收款賬號必須是手機銀行常用賬戶中的任一借記卡或準(zhǔn)貸記卡，手機號轉(zhuǎn)賬支持7*24小時服務(wù)。（）
查詢版、理財版和貴賓服務(wù)均可為客戶提供的服務(wù)功能包括：賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、賬單繳付、投資理財、信用卡、及手機支付等。（）
個人網(wǎng)銀優(yōu)惠模式和手機銀行優(yōu)惠模式分開設(shè)置。（）