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手機(jī)銀行市場細(xì)分可以與網(wǎng)銀市場細(xì)分不一致。()
網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后,另一渠道不會(huì)默認(rèn)取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。()
手機(jī)銀行服務(wù)申請變更表一式兩聯(lián),第一聯(lián)為客戶留存聯(lián),第二聯(lián)為銀行留存聯(lián)。()
手機(jī)銀行服務(wù)年費(fèi)等費(fèi)用的扣費(fèi)賬戶為客戶的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)出賬戶,資金轉(zhuǎn)賬匯款的扣費(fèi)賬戶為客戶的注冊賬戶。()
申請手機(jī)銀行VIP用戶的客戶可以通過出示借記卡即可到柜臺(tái)申請辦理。()
客戶登錄手機(jī)銀行時(shí)需輸入登錄密碼并選擇是否輸入動(dòng)態(tài)口令。理財(cái)版客戶可以選擇不輸入動(dòng)態(tài)口令登錄(普通登錄)使用查詢版手機(jī)銀行服務(wù)。()
個(gè)人客戶使用的手機(jī)銀行身份認(rèn)證工具與其網(wǎng)上銀行身份認(rèn)證工具不相同。()
手機(jī)銀行客戶端僅對客戶端版本更新進(jìn)行提示,但不提供下載鏈接。()
手機(jī)銀行用戶在登錄中國銀行手機(jī)銀行時(shí),系統(tǒng)將判斷必須首先進(jìn)行兼容性測試后才能登錄中國銀行手機(jī)銀行,若客戶未進(jìn)行兼容性測試,手機(jī)銀行系統(tǒng)不允許客戶登錄。()
柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實(shí)確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時(shí)留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。()