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判斷題最早提出全面質(zhì)量管理概念的是美國的戴明博士。（）

1.判斷題質(zhì)量檢驗(yàn)階段是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量管理，因此不是一種積極的質(zhì)量管理方式。（）

2.填空題全面質(zhì)量管理要求把管理工作的重點(diǎn)從“事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到（）”上來；從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣埽ǎ?/a>

3.填空題朱蘭提出了質(zhì)量管理三部曲，即（）、質(zhì)量控制和（）。

4.填空題全過程質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)必須體現(xiàn)兩個(gè)思想，一是預(yù)防為主、不斷改進(jìn)的思想，二是（）。

5.填空題我國企業(yè)在實(shí)踐中將全面質(zhì)量管理概括為“三全一多樣"，即（）、（）和全組織的質(zhì)量管理，全面質(zhì)量管理所使用的方法是多種多樣的。