多項(xiàng)選擇題什么是政府關(guān)系？（）

A.在政府與社會(huì)組織管轄與被管轄的關(guān)系之中
B.是一種指揮與被指揮的互動(dòng)關(guān)系
C.一種互相了解、相互溝通的互動(dòng)關(guān)系
D.社會(huì)組織公共關(guān)系的重要范疇之一


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1.多項(xiàng)選擇題酒店和旅游業(yè)公共關(guān)系的作用為（）。

A.實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的良好溝通
B.塑造、提升和鞏固品牌形象
C.促進(jìn)合作，協(xié)調(diào)多方關(guān)系
D.收集、反饋信息，參與組織決策
E.處理突發(fā)事件和消費(fèi)者投訴

2.多項(xiàng)選擇題酒店與旅游業(yè)公共關(guān)系的特點(diǎn)為（）。

A.服務(wù)性
B.直接性
C.典型性
D.客觀性
E.復(fù)雜性

3.多項(xiàng)選擇題全球化視角下從事跨國(guó)公關(guān)必須做好的工作有（）。

A.要了解國(guó)際發(fā)展大勢(shì)，洞察國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)和文化的變化及其發(fā)展走向
B.要關(guān)注人類社會(huì)共同面臨的重大問(wèn)題，如生態(tài)環(huán)境保護(hù)、恐怖主義猖獗等
C.要重視現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是新媒體技術(shù)和信息傳播技術(shù)的運(yùn)用
D.要掌握公共關(guān)系理論研究的新成果和實(shí)踐發(fā)展的新動(dòng)態(tài)
E.要開(kāi)展調(diào)查研究，提供決策咨詢

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于跨國(guó)公共關(guān)系的基本原則的是（）。

A.全球化視角
B.本土化關(guān)照
C.遵守國(guó)際慣例
D.服務(wù)性原則