問答題車體的類型是如何劃分的？
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最新試題
《車務部車站服務通用標準2.0》彩（綬）帶佩掛于左肩上。
題型：判斷題
生產(chǎn)崗位（除行車值班員外）不準攜帶手機，在崗時嚴禁使用手機。
題型：判斷題
車站的環(huán)境布置要實施定置管理，按定置擺放，做到安全、整潔、溫馨、設施齊全、實用。
題型：判斷題
車站行值要經(jīng)常檢查遺失物品的登記、保管、移交情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
題型：判斷題
女員工避免佩戴太時髦的飾物，耳環(huán)限戴一對控制在2—3cm內(nèi)。
題型：判斷題
《車務部車站服務通用標準2.0》行為標準要求：服務要求中“四到”中的“手到”指的是：遇到地面有水，及時設置“小心地滑”牌，設備故障時放“暫停服務”牌，地面較臟及時尋找保潔清除。
題型：判斷題
人工廣播時，車站控制室內(nèi)保持安靜，語調(diào)平穩(wěn)圓潤、音量適中、讀音準確，聲音清亮，禁止廣播與工作無關的事宜。
題型：判斷題
各種應急服務設施應保持良好狀態(tài)，以便隨時使用。
題型：判斷題
規(guī)定上班時間應按車務部規(guī)定中心站統(tǒng)一穿著標準服裝。
題型：判斷題
處理有關乘客問題時，公平、及時、合理。同時要熱情禮貌、耐心有禮，杜絕“冷、硬、頂、訓”現(xiàn)象。
題型：判斷題