單項(xiàng)選擇題據(jù)《中華人民共和國刑法》關(guān)于受賄罪的規(guī)定:公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員在經(jīng)濟(jì)往來中,利用職務(wù)上的便利,違反國家規(guī)定,收受各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi),歸個(gè)人所有的數(shù)額巨大的,處()有期徒刑,可以并處沒收財(cái)產(chǎn)。

A.三年以上
B.五年以上
C.十年以上
D.十五年以上


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3.單項(xiàng)選擇題您碰到對方說“您的價(jià)格太貴了”,您應(yīng)該()

A、同意他的說法,然后改變話題
B、先感謝他的看法,然后指出一分錢一分貨
C、不管客戶的說法
D、運(yùn)用您強(qiáng)有力的辯解

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶正在談?wù)?,而且很明顯,他所說的是錯誤的,您應(yīng)該()

A、打斷他的話,并予以糾正
B、聆聽然后改變話題
C、聆聽并找出錯誤之處
D、利用反問以使他自己發(fā)覺錯誤

5.單項(xiàng)選擇題假如您的客戶詢問您有關(guān)產(chǎn)品的問題,您不知道如何回答,您將()

A、以您認(rèn)為對的答案,用好像了解的樣子來回答
B、承認(rèn)您缺乏這方面的知識,然后去找正確答案
C、答應(yīng)將問題轉(zhuǎn)呈給業(yè)務(wù)經(jīng)理
D、給他一個(gè)聽來很好的答案

最新試題

從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營內(nèi)容的整體和某一具體的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營內(nèi)容出發(fā),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的復(fù)雜性體現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)中國保監(jiān)會《關(guān)于防范車險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的通知》(保監(jiān)發(fā)[2009]90號),各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司自2009年11月1日起在防范車險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)方面必須達(dá)到以下幾項(xiàng)要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在建筑工程一切險(xiǎn)中,第三者責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任免除主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

簡述社會保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)區(qū)別。 

題型:問答題

保險(xiǎn)客戶服務(wù)是保險(xiǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)之一。保險(xiǎn)客戶服務(wù)的目標(biāo)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

物上代位權(quán)

題型:名詞解釋

規(guī)范的共保業(yè)務(wù)應(yīng)符合下列哪些要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()等農(nóng)用機(jī)械均可以作為農(nóng)用機(jī)械保險(xiǎn)的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),從CFR價(jià)格計(jì)算的保險(xiǎn)金額的公式正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

校方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是()

題型:多項(xiàng)選擇題