單項選擇題在培訓(xùn)需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓(xùn)（），從他們的反應(yīng)中可以預(yù)估他們對培訓(xùn)的支持程度

A.接受程度
B.態(tài)度
C.看法
D.態(tài)度和看法


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1.多項選擇題解決勞動爭議的途徑主要有（）

A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.仲裁
D.訴訟
E.靜坐罷工

2.多項選擇題人的心理屬性包括（）。

A.心理過程
B.個性心理特征
C.心理素質(zhì)
D.個性意識傾向
E.心理狀態(tài)

3.單項選擇題如果一個部門以利潤為中心，那么，最好采用（）。

A.事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式
B.復(fù)雜的結(jié)構(gòu)或形式
C.直線制的結(jié)構(gòu)或形式
D.矩陣的結(jié)構(gòu)或形式

4.多項選擇題在績效考評時，要找出員工作績效差距與不足，具體的方法是（）。

A.任務(wù)分析法
B.目標比較法
C.水平比較法
D.橫向比較法
E.能力分析法