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（）和（）是世界上兩個最大、最具有權(quán)威的國際標(biāo)準化組織。
ISO 9000：2000系列標(biāo)準確認了哪8項質(zhì)量管理原則？
自標(biāo)準實施之日起，一直到標(biāo)準復(fù)審重新確認、修訂或廢止的時間，稱為標(biāo)準的（）
（）是以科學(xué)、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，以獲得最佳秩序和促進最佳社會效益為目的，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管或公認機構(gòu)批準，并以規(guī)則、指南或特性的文件形式發(fā)布，作為共同遵守的準則和依據(jù).
ISO的成員團體分（）和（）。
將國際標(biāo)準和國外先進標(biāo)準納入國家標(biāo)準，主要有哪幾種方法？
（）描述了質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，并規(guī)定了質(zhì)量管理體系的術(shù)語和基本原理；（）提供了質(zhì)量管理體系的要求，供組織證實其具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時使用；（）給出了改進質(zhì)量管理體系業(yè)績的指南，描述了質(zhì)量管理體系應(yīng)包括持續(xù)改進的過程，強調(diào)通過改進過程，提高組織的業(yè)績，使組織的顧客及其他相關(guān)方滿意；（）提供了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、環(huán)境和質(zhì)量管理體系的實施，以及對環(huán)境和質(zhì)量管理體系評審員資格的要求。
軟件工程標(biāo)準的類型是多方面的，它可能包括（）標(biāo)準，如方法、技術(shù)、度量等；（）標(biāo)準，如需求、設(shè)計、部件、描述、計劃、報告等；（）標(biāo)準，如職別、道德準則、認證、特許、課程等；（）標(biāo)準，如術(shù)語、表示法、語言等。根據(jù)中國國家標(biāo)準GB/T15538-1995（軟件工程標(biāo)準分類法）規(guī)定，軟件工程標(biāo)準可用一張（）來表示。
CMM（能力成熟度模型）為軟件企業(yè)的過程能力提供了一個階梯式的進化框架，將軟件過程改進的進化步驟分成哪5個級別？
制定和公布適應(yīng)某個業(yè)務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準的專業(yè)標(biāo)準化團體，以及在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展標(biāo)準化工作的行業(yè)機構(gòu)、學(xué)術(shù)團體或國防機構(gòu)稱為（）