A.企業(yè)可通過PMO來實(shí)施組織級項(xiàng)目管理
B.項(xiàng)目管理知識主要用于指導(dǎo)項(xiàng)目級管理
C.大型項(xiàng)目必須建立組織級管理
D.可以對有組織級管理的大型項(xiàng)目單獨(dú)建立一套過程規(guī)范
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某企業(yè)目前有15個運(yùn)維服務(wù)合同正在執(zhí)行，為提高服務(wù)質(zhì)量和效率，企業(yè)采取的正確做法應(yīng)包括（）
①建立一個服務(wù)臺統(tǒng)一接受客戶的服務(wù)請求；
②設(shè)立一個運(yùn)維服務(wù)部門對15個項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理：
③建立相同的目標(biāo)確保各項(xiàng)目都能提供高質(zhì)量的服務(wù)；
④建立一套統(tǒng)一的知識庫
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
A.使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)可強(qiáng)化對各項(xiàng)目的監(jiān)控
B.出于成本考慮，一般不對單個項(xiàng)目建立獨(dú)立的一套過程規(guī)范
C.項(xiàng)目管理辦公室不僅要對各項(xiàng)目實(shí)施有效監(jiān)控，還要負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)
D.為了不對各個項(xiàng)目的實(shí)施造成影響，項(xiàng)目管理辦公室一般不對各項(xiàng)目進(jìn)行資源平衡
A.應(yīng)由項(xiàng)目管理辦公室組織項(xiàng)目經(jīng)理、市場代表進(jìn)行范圍確認(rèn)
B.應(yīng)由項(xiàng)目管理辦公室組織客戶代表等項(xiàng)目干系人進(jìn)行范圍確認(rèn)
C.軟件的回歸測試是質(zhì)量管理范圍內(nèi)的內(nèi)容，與范圍確認(rèn)關(guān)系不大
D.范圍確認(rèn)就是對交付的實(shí)物進(jìn)行認(rèn)可
A.項(xiàng)目績效跟蹤
B.質(zhì)量改進(jìn)
C.外部變更請求
D.變更控制
A.大型IT項(xiàng)目一般是在需求不十分清晰的情況下開始的，所以需要對項(xiàng)目進(jìn)行階段性分解
B.通常由專業(yè)的咨詢公司對需求進(jìn)行詳細(xì)的定義
C.使用甘特圖制訂項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
D.項(xiàng)目需求定義和需求實(shí)現(xiàn)通常都是一方完成的
最新試題
你在從事一個非常艱難的野外建設(shè)項(xiàng)目。你有好幾個月沒回國了，喝的是一種當(dāng)?shù)毓と讼矚g喝的飲料：發(fā)酵的山羊奶。你是多么想喝一杯啤酒呀！最后，你問某人為什么當(dāng)?shù)厝瞬幌衲銈儑业娜四臉雍绕【?。這人轉(zhuǎn)向你嚴(yán)肅地說，“你真是一個種族主義者?！彼l責(zé)你以下哪一點(diǎn)（）？
組織級項(xiàng)目管理是組織在其內(nèi)部搭建起項(xiàng)目組織管理、項(xiàng)目集管理和單項(xiàng)目管理的各個領(lǐng)域，以及在這些領(lǐng)域之間支持實(shí)現(xiàn)（）而提供的一個組織全局項(xiàng)目管理的框架體系。
在一個高技術(shù)的研究和發(fā)展機(jī)構(gòu)工作，你認(rèn)識到項(xiàng)目風(fēng)險管理對項(xiàng)目的成功是非常重要的。許多在信息不完整的情況下做出的決定曾給你們公司造成了災(zāi)難性的損失。其中一個錯誤，是開始一個給兒童用的軟件，該軟件貌似游戲，實(shí)際上是讓兒童為一家大型保險機(jī)構(gòu)輸入數(shù)據(jù)。因此，為支持你們機(jī)構(gòu)的風(fēng)險管理程序在未來的應(yīng)用和改進(jìn)，你決定建立一個所得教訓(xùn)計(jì)劃。建立所得風(fēng)險教訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)是（）。
擴(kuò)大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點(diǎn)是對建立可信度沒有幫助的行為（）？
你最近完成了一個處理當(dāng)?shù)匕l(fā)電廠產(chǎn)生的危險廢料的環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目。你的客戶驗(yàn)收了工作，公司得到了付款。該項(xiàng)目已正式完成6周以上了。最近你正在進(jìn)行一個新的項(xiàng)目，正好也是在該發(fā)電廠。在從事新項(xiàng)目時，你發(fā)現(xiàn)了以前項(xiàng)目的處理系統(tǒng)中的一個缺陷。你評審了哪個項(xiàng)目圖紙，發(fā)現(xiàn)它們并不完善。沒有其他任何人證實(shí)你的擔(dān)心。你認(rèn)為即便會出現(xiàn)問題，那也是在5年以后的事。在這種情況下，你應(yīng)該（）。
你最近被派去進(jìn)行澳大利亞的一個項(xiàng)目。來自日本的你很激動能有機(jī)會參觀內(nèi)地、悉尼港、大堤礁，并有機(jī)會品嘗新的食品。為了使這種調(diào)動盡量輕松，你們公司首先應(yīng)該進(jìn)行以下哪一項(xiàng)工作（）？
你正準(zhǔn)備與一家韓國公司建立一個大型的電子培訓(xùn)的合資企業(yè)。在首次與公司部經(jīng)理的談話中，你提到你會說幾句簡單的韓語。他為您熟悉這種語言而吃驚和高興，你們的關(guān)系就這樣良好地開始了。透露你懂他的語言可看做是以下哪一種特性（）？
你正管理在城市中最后的一塊土地上建造豪華公寓的項(xiàng)目。在這個項(xiàng)目中，業(yè)主的興趣主要在于速度。合同中規(guī)定，如果項(xiàng)目提前完成，你和你們公司都將得到獎勵。但是，國際兄弟馬桶安裝公司的員工正準(zhǔn)備為提高工資而罷工，而環(huán)境組織正關(guān)注安裝陽臺上的衛(wèi)星接收天線將引起的強(qiáng)烈噪音。在這個項(xiàng)目中，你需要（）。
你是一個專門建造高級的狗住房的建筑公司的項(xiàng)目經(jīng)理。你們公司建造3種不同類型的房子。隨著時間的過去，一個標(biāo)準(zhǔn)的WBS已準(zhǔn)備好了，一個范圍變更控制系統(tǒng)也已經(jīng)建立了。許多房子的建設(shè)都在按計(jì)劃進(jìn)行著。但是，在你最近的項(xiàng)目中，一個狗的主人希望你能用不同的材料作房子的地基。雖然這帶來了一個范圍變更，但這將使建筑時間減少20%。在項(xiàng)目的最后，你認(rèn)識到這種變更將大大改進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的工作。你下一步應(yīng)該（）。
元信息傳遞學(xué)、輔助語言學(xué)、二次信息及隱含元溝通都是指（）。