填空題問題解決的現(xiàn)代認(rèn)知派不用（）、（），而直接研究人解決問題的實(shí)際過程。

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3.多項選擇題影響問題解決的主觀因素有（）。

A.知識經(jīng)驗
B.認(rèn)知結(jié)構(gòu)
C.問題情境
D.噪音

4.多項選擇題主要的啟發(fā)法策略有（）。

A.過程分析法
B.爬山法
C.反推法
D.簡化策略

5.多項選擇題一般問題的解決過程有（）。

A.理解問題
B.尋求解答
C.執(zhí)行計劃
D.評價過程