單項(xiàng)選擇題推銷行為的核心在于()。

A.激發(fā)并滿足顧客的欲望和需求
B.激發(fā)推銷人員的工作熱情
C.保持企業(yè)良好的信譽(yù)
D.推銷人員積極努力地工作


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1.多項(xiàng)選擇題下列現(xiàn)象中,屬于成交信號(hào)的有()

A.顧客詢問新舊產(chǎn)品的比價(jià)
B.顧客用鉛筆輕輕敲擊桌子
C.顧客打哈欠
D.顧客皺眉
E.顧客詢問能否試用商品

2.多項(xiàng)選擇題面對(duì)推銷環(huán)境可能給推銷環(huán)境形成的威脅,企業(yè)可以采?。ǎ┤ミm應(yīng)環(huán)境的變化

A.傾力推銷策略
B.轉(zhuǎn)移撤退策略
C.積極防范策略
D.緩和化解策略
E.精簡管理策略

3.單項(xiàng)選擇題既關(guān)心顧客又關(guān)心銷售的推銷員屬于()

A.事不關(guān)己型
B.顧客導(dǎo)向型
C.強(qiáng)力推銷型
D.推銷技術(shù)導(dǎo)向型
E.解決問題導(dǎo)向型

4.多項(xiàng)選擇題尋找顧客范圍的主要影響因素有()

A.商品因素
B.推銷的難度
C.企業(yè)特點(diǎn)
D.消費(fèi)者狀況
E.銷售人員特點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題推銷失敗時(shí),很多推銷員都是草草收?qǐng)?,此時(shí)首先應(yīng)做的是()

A.請(qǐng)求顧客指點(diǎn)
B.分析失敗原因
C.吸取教訓(xùn)
D.避免失態(tài)

最新試題

一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進(jìn)到某公司后,微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員,推銷員說:“請(qǐng)您看一下這個(gè)?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個(gè)有點(diǎn)“與眾不同”的水龍頭。與此同時(shí),推銷員又拿出幾個(gè),分給在場的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時(shí)機(jī)展開了進(jìn)一步的說明。等到在場的人對(duì)產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂?,就有人?zhǔn)備掏錢購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是()

題型:單項(xiàng)選擇題

處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問、確認(rèn)、說服、反饋并回訪。()

題型:判斷題

不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬別,因此推銷洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說明推銷洽談應(yīng)遵循()

題型:單項(xiàng)選擇題

上門推銷時(shí),顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再?zèng)Q定?!边@種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題

內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。()

題型:判斷題

一個(gè)推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級(jí)市場?!睆埾壬靡鈸P(yáng)揚(yáng)地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意()

題型:單項(xiàng)選擇題

一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時(shí)可以說:“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實(shí),提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題