A.顧客詢問新舊產(chǎn)品的比價(jià)
B.顧客用鉛筆輕輕敲擊桌子
C.顧客打哈欠
D.顧客皺眉
E.顧客詢問能否試用商品
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A.傾力推銷策略
B.轉(zhuǎn)移撤退策略
C.積極防范策略
D.緩和化解策略
E.精簡管理策略
A.事不關(guān)己型
B.顧客導(dǎo)向型
C.強(qiáng)力推銷型
D.推銷技術(shù)導(dǎo)向型
E.解決問題導(dǎo)向型
A.商品因素
B.推銷的難度
C.企業(yè)特點(diǎn)
D.消費(fèi)者狀況
E.銷售人員特點(diǎn)
A.請(qǐng)求顧客指點(diǎn)
B.分析失敗原因
C.吸取教訓(xùn)
D.避免失態(tài)
A.卷地毯訪問法
B.鏈?zhǔn)揭]法
C.中心開花法
D.關(guān)系拓展法
最新試題
推銷人員運(yùn)用問題接近法接近顧客時(shí)，下列說法不正確的是（）
一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時(shí)可以說：“去年，高速公路上發(fā)生多起交通事故，有近1/3都是由于爆胎引起的?！币赃@種令人震驚的事實(shí)，提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于（）
下列不屬于鼓動(dòng)性原則內(nèi)容的是（）
上門推銷時(shí)，顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說道：“這件事咱做不了主，需要跟廠長商量再?zèng)Q定?！边@種異議屬于需求異議。（）
一位物流咨詢公司推銷員對(duì)顧客說：“您想增加更多的利潤嗎？幾千家像您這樣的公司因?yàn)榻邮芰宋覀児咀詣?dòng)化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)和配置，從而節(jié)省了10%-20%的運(yùn)輸成本！我能占用您一些時(shí)間向您介紹一下具體做法嗎？”該推銷員采用的是（）
處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問、確認(rèn)、說服、反饋并回訪。（）
推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。（）
下列顧客接近法中，極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是（）
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意（）
團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括（）