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單項選擇題史蒂夫被聘為當(dāng)?shù)匾患抑圃旃镜娜肆Y源部經(jīng)理，他正拼命地努力改善自己的命運。這家公司無法留住優(yōu)秀的員工，他們把它當(dāng)作墊腳石，直到找到更好的機會。員工離職率高，士氣低落。史蒂夫決心改變形勢，將組織的人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢和自豪感源泉。公司高層管理層決定績效考評流程需要改變。他們要求史蒂夫使用評級表來評估員工的實際工作行為。經(jīng)理們要求史蒂夫用（）

A.360度反饋
B.以客觀方法管理
C.行為上錨固等級表
D.圖形評分表

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1.單項選擇題史蒂夫被聘為當(dāng)?shù)匾患抑圃旃镜娜肆Y源部經(jīng)理，他正拼命地努力改善自己的命運。這家公司無法留住優(yōu)秀的員工，他們把它當(dāng)作墊腳石，直到找到更好的機會。員工離職率高，士氣低落。史蒂夫決心改變形勢，將組織的人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢和自豪感源泉。史蒂夫認為，高營業(yè)額的原因之一是工作角色的定義很差，在員工的頭腦中造成了對他們期望的困惑。然而，即使在進行了徹底的工作分析并清楚地定義了執(zhí)行這些行為所需的行動之后，史蒂夫發(fā)現(xiàn)員工的動機和營業(yè)額并沒有得到充分的降低。以下哪一個，如果真的，可以解釋這種明顯的差異（）

A.公司有一個強大的工會，所以大多數(shù)的決定都是由集體談判作出的
B.經(jīng)濟不景氣，嚴(yán)重影響了全國各地的就業(yè)水平
C.高層員工在面試應(yīng)聘者時反復(fù)強調(diào)公司的積極點
D.該公司沒有良好的decruitment政策到位

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2.單項選擇題史蒂夫被聘為當(dāng)?shù)匾患抑圃旃镜娜肆Y源部經(jīng)理，他正拼命地努力改善自己的命運。這家公司無法留住優(yōu)秀的員工，他們把它當(dāng)作墊腳石，直到找到更好的機會。員工離職率高，士氣低落。史蒂夫決心改變形勢，將組織的人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢和自豪感源泉。史蒂夫認為，今天在商業(yè)上取得競爭成功，需要管理者必須了解員工需求，并制定激勵他們的流程。他介紹了員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)計劃，以及為那些為雇員和組織提供福利的員工報銷學(xué)費的規(guī)定。史蒂夫在利用激勵和（）留住員工。

A.考績方法
B.高性能工作做法
C.指導(dǎo)
D.扶持行動

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3.單項選擇題在考慮了很長一段時間后，簡的公司終于決定，它必須“正確的大小”，這意味著提出了一個計劃，以減少目前的勞動力規(guī)模，在她的生產(chǎn)工廠。這份工作留給了她，就像她討厭做這部分工作一樣，這對公司的生存是必要的，而不僅僅是為了夸大他們的股票價格。簡也贊賞她的公司嘗試盡其所能提高盈利能力。簡認為可以考慮的另一種選擇是（），要求一些員工分享工作或兼職工作。

A.解雇雇員
B.鼓勵裁員
C.減少每周
D.鼓勵提早退休

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4.單項選擇題在考慮了很長一段時間后，簡的公司終于決定，它必須“正確的大小”，這意味著提出了一個計劃，以減少目前的勞動力規(guī)模，在她的生產(chǎn)工廠。這份工作留給了她，就像她討厭做這部分工作一樣，這對公司的生存是必要的，而不僅僅是為了夸大他們的股票價格。簡也贊賞她的公司嘗試盡其所能提高盈利能力。簡與不同部門進行核對，并嘗試在不同層次上了解員工的生產(chǎn)率。在與各管理人員協(xié)商后，她列出了在培訓(xùn)和指導(dǎo)下沒有達到評分的相對較少的生產(chǎn)性雇員的名單。他們決定暫時終止他們的雇傭合同。她會見了他們中的每一個人，以澄清這一立場，并解釋這可能不是一個永久性的情況，同時鼓勵他們在別處尋找職位。簡如何減少勞動力的規(guī)模（）

A.射擊
B.裁員
C.減少每周
D.提早退休

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5.單項選擇題在考慮了很長一段時間后，簡的公司終于決定，它必須“正確的大小”，這意味著提出了一個計劃，以減少目前的勞動力規(guī)模，在她的生產(chǎn)工廠。這份工作留給了她，就像她討厭做這部分工作一樣，這對公司的生存是必要的，而不僅僅是為了夸大他們的股票價格。簡也贊賞她的公司嘗試盡其所能提高盈利能力。在她與高級管理層的下一次會晤中，簡建議他們不要理會自愿辭職所造成的空缺，現(xiàn)在不再雇用更多的人。這將避免未來勞動力減少帶來的大部分痛苦。這意味著簡偏愛（）

A.轉(zhuǎn)讓
B.減員
C.裁員
D.減少每周

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