單項選擇題在JTSS交付管理中,根據(jù)需方需求和供方自身能力,雙方協(xié)商簽署服務(wù)級別協(xié)議,供方做好必要的交付準(zhǔn)備,制定交付計劃,確保服#正常提供屬于哪一項進程()。

A.交付策劃
B.交付實施
C.交付檢查
D.交付改進


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2.單項選擇題以下不屬于能力管理(實施)的是()。

A.制定IT服務(wù)管理計劃,井按討劃實施
B.建立與需方的溝通協(xié)調(diào)機制
C.按照服務(wù)能力要求實施管理活動井記錄,確保服卦能力管理和服#過程實施可追溯,服務(wù)結(jié)果可剖量或可評估
D.提交滿意質(zhì)量要求的交忖物

3.單項選擇題下列屬于能力管理(檢查)要求的是()。

A.對人員、資源、技來的過程進行規(guī)劃,建立相適應(yīng)的指標(biāo)體罩和服務(wù)保障體系
B.建立與南方的溝通協(xié)調(diào)機制
C.調(diào)查用戶滿意度,井對服務(wù)能力結(jié)果進行統(tǒng)討分析
D.對未達成的指標(biāo)進行調(diào)查分析

最新試題

()是一個監(jiān)測項目狀況以更新項目成本并管理成本基線變化的過程。

題型:單項選擇題

追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布屬于()

題型:單項選擇題

應(yīng)用系統(tǒng)運行中設(shè)計的安全和保密層次包括系統(tǒng)級安全、資源訪問安全、功能性安全和數(shù)據(jù)域安全,其中粒度最小的層次是()

題型:單項選擇題

關(guān)于成本類型的描述,不正確的是()

題型:單項選擇題

()是將互聯(lián)網(wǎng)連接延伸到物理設(shè)備和日常物品上,并嵌入電子、互聯(lián)網(wǎng)連接和其他形式的硬件(如傳感器),這些設(shè)備可以通過互聯(lián)網(wǎng)與他人進行通信和交互,并且可以進行遠程監(jiān)控。

題型:單項選擇題

存儲磁盤陣列按其連接方式的不同,可分為三類,即DAS、NAS和()

題型:單項選擇題

公司計劃開發(fā)一個新的信息系統(tǒng),該系統(tǒng)需求不明確,實現(xiàn)不能定義需求,需要經(jīng)過多期開發(fā)完成,該系統(tǒng)的生命周期模型宜采用()

題型:單項選擇題

()指生成和存儲日期的數(shù)量。

題型:單項選擇題

IP地址是在OSI模型的()定義。

題型:單項選擇題

關(guān)于進度偏差、成本偏差的描述,不正確的是()

題型:單項選擇題