問答題在購買一部手機(jī)時(shí),人們的參與程度如何?根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)或者認(rèn)識(shí),列出購買一部手機(jī)需要做的事情,判斷消費(fèi)者購買手機(jī)屬于哪類購買行為?手機(jī)經(jīng)營者營銷的重點(diǎn)應(yīng)該是什么?

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3.單項(xiàng)選擇題有效營銷溝通的第一步是()

A.確定溝通目標(biāo)
B.制定溝通計(jì)劃
C.找出目標(biāo)接收者
D.設(shè)計(jì)溝通信息

4.單項(xiàng)選擇題以下哪一個(gè)不是補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征?()

A.有足夠的市場潛量
B.對(duì)競爭者有強(qiáng)大的吸引力
C.利潤有增長的潛力
D.企業(yè)具有必需的資源和能力

5.問答題

美國國際香料與香精公司,過去是運(yùn)用傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式,盡管產(chǎn)品配方的依據(jù)來源于市場.但在進(jìn)行完整的市場評(píng)估時(shí),客戶平均只會(huì)接受所有新口味15%。高昂的開發(fā)費(fèi)用和漫長的測試周期.導(dǎo)致公司的利潤愈來愈薄。面對(duì)這種情況,公司決定將產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)直接轉(zhuǎn)向顧客。該公司開發(fā)了一項(xiàng)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的“工具包策略”,其宗旨就是,公司向消費(fèi)者提供原材料,讓消費(fèi)者自己動(dòng)手,調(diào)制自己想要的口味。具體做法是,公司的“工具包”包括一個(gè)儲(chǔ)存了大量香料檔案的數(shù)據(jù)厙,顧客可通過計(jì)算機(jī)屏幕操控相關(guān)信息,再將新設(shè)計(jì)直接發(fā)送至公司自動(dòng)化機(jī)器的終端,并在幾分鐘內(nèi)制造出一個(gè)試吃品。品嘗過后,顧客還可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行任何調(diào)整。公司的這一做法不僅大大節(jié)約了經(jīng)費(fèi),而且大大縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期。

美國國際香料與香精公司讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),這種做法有什么好處?為什么?