A.設(shè)定專題討論時間，對及時有益的的回應(yīng)給予獎勵，增加社區(qū)接入點(diǎn)
B.把注意力集中在主題上，論壇要分類，鼓勵用戶預(yù)先選擇興趣話題
C.讓用戶更方便表達(dá)，不要限制回應(yīng)的長度，允許用戶對所發(fā)信息的相關(guān)性進(jìn)行評估
D.推出競賽，使用大家熟悉的社交網(wǎng)絡(luò)工具，為訪問者創(chuàng)造特殊的機(jī)會，感謝提供幫助的會員
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A.他們共享和品牌、公司、產(chǎn)品或其他社區(qū)成員關(guān)聯(lián)的感覺
B.他們共享有助于傳達(dá)社區(qū)意義的儀式、故事和傳統(tǒng)
C.他們共同承擔(dān)對整個社區(qū)和對個別社區(qū)成員的道德責(zé)任或義務(wù)
D.他們共享品牌帶來的所有折扣
A.定價問題
B.競爭
C.倫理問題
D.核心服務(wù)失敗
E.服務(wù)響應(yīng)失敗
A.未能拒絕一個沒有或近似沒有價值的想法
B.未能考慮到供應(yīng)品是否有可能成功地解決重要的未被滿足的客戶需要且使公司受益
C.基于一個正好相反的錯誤估計拒絕了一個好創(chuàng)意
D.基于一個沒有或近似沒有價值的想法評定創(chuàng)意是錯誤的
A.供應(yīng)品是否為公司創(chuàng)造價值
B.供應(yīng)品是否為目標(biāo)客戶創(chuàng)造價值
C.供應(yīng)品是否為產(chǎn)品供應(yīng)商創(chuàng)造價值
D.供應(yīng)品是否為公司合作者創(chuàng)造價值
A.分析競爭情況，通過研究其他公司的產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)現(xiàn)客戶喜歡和不喜歡這些產(chǎn)品的原因
B.觀察人們在自然環(huán)境中的行為
C.通過詢問客戶來發(fā)現(xiàn)他們未被滿足的需要，并收集關(guān)于滿足這些需要的新方法的見解
D.采訪專家
E.采訪員工
最新試題
戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來觸達(dá)這些客戶的方法。
社會責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計劃，營銷者需要注意的趨勢包括（）
在選擇媒體時，廣告商必須同時做出宏觀排期決策和微觀排期決策。
以下對于顧客終身價值的理解，正確的是（）
識別目標(biāo)受眾和設(shè)計溝通信息是決定公司溝通行動的兩個關(guān)鍵組成部分。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)（）
有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度，這是實(shí)現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。
成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上，還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購中心的哪些人身上。
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險和巨額的成本，但一旦成功，它們就可以改善企業(yè)形象，為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢，并產(chǎn)生可觀的財務(wù)回報。
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶，而是特意忽略一些客戶，以便更好地服務(wù)其他客戶，提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。