問(wèn)答題簡(jiǎn)述人們?cè)絹?lái)越重視服務(wù)營(yíng)銷的原因。

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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）

A.全局性
B.風(fēng)險(xiǎn)性
C.適應(yīng)性
D.長(zhǎng)期性
E.系統(tǒng)性

2.多項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō)，組織購(gòu)買類型可分為三類，包括（）

A.新購(gòu)型
B.全新型
C.更改重購(gòu)型
D.半新型
E.直接重購(gòu)型

3.多項(xiàng)選擇題人際溝通與交往中，非言語(yǔ)溝通包括（）

A.副言語(yǔ)
B.表情和目光
C.體姿
D.服飾與發(fā)型
E.肢體言語(yǔ)

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)MAN法則，銷售人員在判斷某人或組織是否為潛在顧客是，應(yīng)該考慮的因素包括（）

A.購(gòu)買資金
B.決策權(quán)
C.需求
D.購(gòu)買時(shí)間
E.值得開(kāi)發(fā)

5.多項(xiàng)選擇題時(shí)間管理5As模型中，對(duì)時(shí)間進(jìn)行研究的角度包括（）

A.了解
B.分析
C.分配
D.消除
E.安排

最新試題

情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè)，并合理評(píng)估可能的公司發(fā)展方向。

題型：判斷題

某手機(jī)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

題型：判斷題

價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

題型：判斷題

在設(shè)計(jì)廣告時(shí)，哪些要素可能會(huì)干擾消費(fèi)者接收產(chǎn)品信息（）

題型：多項(xiàng)選擇題

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購(gòu)買，這叫做心理抵觸。

題型：判斷題

某生鮮超市推出了售價(jià)200元的會(huì)員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會(huì)員加入，年卡費(fèi)返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）

題型：多項(xiàng)選擇題

一位消費(fèi)者收集了限量版的球鞋，售罄后價(jià)格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價(jià)值。

題型：判斷題

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值，但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。

題型：判斷題

小公司一旦陷入利基市場(chǎng)，就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

題型：判斷題

當(dāng)品牌由名人代言，消費(fèi)者會(huì)采用中央路徑認(rèn)真思考購(gòu)買決策。

題型：判斷題