單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績考核工作中不屬于考核原則的是()。
A.客觀性
B.公平性
C.公開性
D.平均性
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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)柜員必須經(jīng)過()反假培訓(xùn),考核合格后頒發(fā)“反假貨幣上崗資格證書”。
A.總行
B.一級分行
C.中國人民銀行
D.銀監(jiān)局
2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)柜面異常情況表現(xiàn)形式不包括()。
A.客戶信息或賬務(wù)信息異常
B.業(yè)務(wù)操作異常
C.員工行為異常
D.遠(yuǎn)程授權(quán)拒絕
3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在與上級進(jìn)行溝通前,應(yīng)有效把握上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,在與控制型上級溝通時(shí),應(yīng)()。
A.關(guān)注細(xì)節(jié)
B.開門見山,直奔主題
C.要多使用肢體語言
D.關(guān)注過程
4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在人員崗位輪換過程中必須組織員工()。
A.業(yè)余時(shí)間自學(xué)
B.進(jìn)行完善的業(yè)務(wù)和制度培訓(xùn)
C.邊干邊學(xué)
D.僅限于上機(jī)操作學(xué)習(xí)
5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在管理工作中除了管理人員外,應(yīng)充分發(fā)揮()的作用,使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為有效的行動。
A.學(xué)歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務(wù)核心員工
D.關(guān)系好的員工
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以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
只要單筆消費(fèi)達(dá)到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過()申請將尚在免息期內(nèi)的普通消費(fèi)轉(zhuǎn)為分期付款。
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以下屬于銀行承兌匯票的功能特點(diǎn)的是()。
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陣地營銷需要注意的要求有()。
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以下關(guān)于資本充足率管理的描述中,正確的是()。
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以下關(guān)于代發(fā)工資業(yè)務(wù)的說法正確的有()。
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優(yōu)質(zhì)客戶增值維護(hù)的方式()。
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營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)五級分類按照綜合考評得分分為()等五類。
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智能服務(wù)模式,是以交易處理離柜化、()為目標(biāo)。
題型:多項(xiàng)選擇題