填空題檢驗(yàn)定損人員應(yīng)隨時(shí)掌握最新的（），了解機(jī)動(dòng)車輛修理（）和（），以避免因不掌握最新的零配件和不了解機(jī)動(dòng)車輛修理工藝和技術(shù)而一味壓低理賠價(jià)格。造成修理廠無(wú)法按常規(guī)維修的錯(cuò)誤。

參考答案： 零配件價(jià)格；工藝；技術(shù)