多項選擇題餐飲服務(wù)在餐飲企業(yè)的整體運轉(zhuǎn)中發(fā)揮著哪些獨特的功能?()
A.餐飲服務(wù)是推銷餐飲產(chǎn)品的過程
B.餐飲服務(wù)是滿足顧客需求的重要手段
C.餐飲服務(wù)是菜品從生產(chǎn)轉(zhuǎn)換為消費的橋梁
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1.判斷題餐飲業(yè)的萌芽始于商周時期。
3.單項選擇題在正式的宴會上,水杯放在菜盤(),酒杯放在右上方。
A.左方
B.右上方
C.正前方
D.左上方
4.多項選擇題餐飲業(yè)經(jīng)營的的目標(biāo)有哪些?()
A.提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù)
B.供應(yīng)適口的菜點酒水
C.取得滿意的三重效益
D.營造怡人的進餐環(huán)境
5.多項選擇題團隊用餐前,服務(wù)員應(yīng)做到()。
A.掌握包餐性質(zhì)
B.掌握就餐方位
C.掌握包餐標(biāo)準(zhǔn)
D.掌握包餐客人的特殊需要
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如何提升餐廳員工的工作滿意度和忠誠度()?
題型:多項選擇題
如何有效管理餐廳的能源消耗,實現(xiàn)節(jié)能減排()?
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