判斷題接電話首先應(yīng)做到迅速接，力爭(zhēng)在鈴響三次之前就拿起話筒。
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坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型：判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型：判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語(yǔ)言。
題型：判斷題
問侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）
題型：多項(xiàng)選擇題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。
題型：判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型：判斷題