單項選擇題
A.結(jié)算錯誤、多收錢款、少找錢B.包裝作業(yè)失當,導(dǎo)致商品損壞C.入袋不完全,遺留顧客的商品D.對顧客的詢問其回答語言不耐煩、敷衍、出言不遜等
A.百貨商店B.藥店C.超市D.購物中心
A.電子防盜系統(tǒng)B.防盜鏡C.聲磁電子防盜系統(tǒng)D.安排專人防盜
A.不予理會,這樣的顧客比較安全B.派專人跟隨防范C.店員應(yīng)隨時注意,有可疑情況時可主動上前服務(wù)D.要求保安監(jiān)視
A.在每日的銷售高峰期就要逐漸打折降價出售B.銷售不完的做必要處理后可在第二天繼續(xù)銷售C.銷售高峰期過后營業(yè)結(jié)束前就須下架銷毀D.銷售高峰后退回供應(yīng)商處
A.布幕B.貨架POPC.招貼POPD.標志POP
A.以連鎖超市門店為主體B.以實際銷售為目的C.以多數(shù)預(yù)期顧客為主要對象D.以增強人氣為目標
A.POP 促銷B.特別展示區(qū)C.貨架兩端(端頭)D.堆頭陳列
A.寓教于售,驅(qū)動新市場B.突出連鎖企業(yè)的特點,樹立良好形象,擴大企業(yè)影響C.為連鎖企業(yè)充電,使其有力量與競爭對手抗衡D.是市場競爭的產(chǎn)物
A.值班經(jīng)理B.店長C.總部D.公安機關(guān)