單項(xiàng)選擇題某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng),必須在電腦本地網(wǎng)卡手動(dòng)設(shè)置IP地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS后才能上網(wǎng),最可能原因是()。

A.客戶電腦網(wǎng)卡故障,無(wú)法自動(dòng)獲取IP地址
B.路由器性能太差、連接的用戶太多,自動(dòng)分配不了IP地址
C.路由器未啟用DHCP服務(wù)器功能
D.客戶使用的網(wǎng)線質(zhì)量太差,致使無(wú)法自動(dòng)分配到IP地址


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1.單項(xiàng)選擇題某FTTB方式開通的寬帶用戶,無(wú)法撥號(hào)上網(wǎng),經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線的1、2、3、6芯銅線均中斷,但網(wǎng)線全程走暗管且已暗管已堵塞,最快速有效的故障解決辦法是()。

A.重新布放網(wǎng)線走明線打墻洞入戶
B.采用電力貓方式通過(guò)用戶電力線入戶
C.利用另外四芯銅線重新制作兩端水晶頭
D.在樓道ONU側(cè)安裝無(wú)線路由器,讓客戶通過(guò)無(wú)線網(wǎng)卡上網(wǎng)

2.單項(xiàng)選擇題某客戶出現(xiàn)寬帶無(wú)法連接,錯(cuò)誤代碼676(“占線”),請(qǐng)問(wèn)如下處理方法錯(cuò)誤的是()。

A、可能是pppoe撥號(hào)正在被使用,需要斷開正在連接的pppoe鏈接或重新啟動(dòng)電腦
B、可能是pppoe連接非正常下線再次撥號(hào)時(shí)會(huì)有此提示,將ONU關(guān)掉5分鐘后再開,等系統(tǒng)自動(dòng)釋放用戶賬號(hào)后再登錄
C、有可能是ghost安裝系統(tǒng)或MAC地址被盜用,需修改網(wǎng)卡的物理地址
D、完全是客戶電腦問(wèn)題,與我們無(wú)關(guān),要客戶重裝系統(tǒng)或者更換網(wǎng)卡

3.單項(xiàng)選擇題客戶使用移動(dòng)寬帶連接成功后,對(duì)于windowsXP系統(tǒng),在桌面右下角本地連接圖標(biāo)顯示為黃色感嘆號(hào)(受限制或無(wú)連接),以下說(shuō)法正確的是()。

A、表示客戶電腦網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動(dòng)沒(méi)有安裝好導(dǎo)致有問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)異常
B、表示客戶網(wǎng)線連接松動(dòng)或者網(wǎng)線被老鼠咬斷幾根芯導(dǎo)致有問(wèn)題,最終無(wú)法獲取IP地址,會(huì)影響上網(wǎng)
C、表示我司提供的ONU的網(wǎng)卡本身有問(wèn)題,導(dǎo)致出現(xiàn)受限制和無(wú)連接的情況,會(huì)影響客戶上網(wǎng)
D、寬帶連接是采用PPPOE協(xié)議,建立在以太網(wǎng)卡上的虛擬鏈路連接,只要寬帶連接狀態(tài)正常即可,不影響用戶使用。

4.單項(xiàng)選擇題客戶建立寬帶連接過(guò)程中提示無(wú)效、無(wú)法成功建立,最可能的原因是()。

A.客戶網(wǎng)卡被禁用
B.客戶網(wǎng)線沒(méi)有接好
C.客戶網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動(dòng)異常
D.客戶網(wǎng)線損壞

5.單項(xiàng)選擇題確定某客戶寬帶賬號(hào)(限定端口)被盜用且該賬號(hào)一直在線使用,但通過(guò)賬號(hào)綁定的信息無(wú)法知盜用賬號(hào)人的信息。以下辦法最可行的是()。

A.聯(lián)系客服對(duì)賬號(hào)進(jìn)行重新綁定后讓客戶登錄使用
B.告知客戶聯(lián)系客服重置密碼后再登錄
C.聯(lián)系城域網(wǎng)專業(yè)在BRAS設(shè)備上將該賬號(hào)強(qiáng)制下線
D.修改密碼并重新綁定端口,再在BRAS側(cè)強(qiáng)制下線

最新試題

GPON支持Triple-play業(yè)務(wù),可提供全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)方案可以有效解決雙絞線接入的帶寬瓶頸,滿足用戶對(duì)高帶寬業(yè)務(wù)的需求,如高清電視、實(shí)況轉(zhuǎn)播等,GPON是三網(wǎng)合一的上佳方案。

題型:判斷題

GPON和EPON支持的最大分光比都是1:128。

題型:判斷題

正常情況下,如果ONT沒(méi)有成功連上PON網(wǎng)絡(luò),ONT不會(huì)發(fā)光。

題型:判斷題

流氓ONU:ONU根據(jù)OLT分配的時(shí)間戳向上行方向發(fā)送數(shù)據(jù)報(bào)文。在沒(méi)有分配時(shí)間戳的情況下,某個(gè)ONU發(fā)光,就會(huì)與其它ONU的發(fā)光信號(hào)發(fā)生沖突,影響其它ONU的正常通訊。這種不按照分配的時(shí)間戳向上發(fā)送光信號(hào)的ONU即為流氓ONU。

題型:判斷題

GPON與EPON支持的加密算不同,GPON采用AES128加密處理,EPON采用三重?cái)噭?dòng)算法。

題型:判斷題

Ranging的過(guò)程需要開窗,即Quiet Zone,暫停其他ONU的上行發(fā)送通道。OLT開窗通過(guò)將BWmap設(shè)置為空,不授權(quán)任何時(shí)隙來(lái)實(shí)現(xiàn)。

題型:判斷題

程控交換機(jī)用戶線回路電阻≤1000Ω(不含話機(jī)內(nèi)阻)。

題型:判斷題

NU的LINK燈亮、AUTH燈不亮有可能是因光功率處于臨界狀態(tài)引起。

題型:判斷題

FTTB系統(tǒng)中可以采用冷接方式。

題型:判斷題

檢查光纖線路,可以使用光時(shí)域反射儀(OTDR)測(cè)量線路狀況,確認(rèn)線路正常。

題型:判斷題