單項選擇題FTTH場景下光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU）通常安裝在用戶家中，下列關(guān)于安裝方式錯誤的是：（）

A.安裝在預(yù)埋的綜合信息箱中
B.掛墻明裝方式
C.安裝在的桌面或用戶指定的位置
D.安裝到客戶樓梯間


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1.單項選擇題下列有關(guān)入戶電纜預(yù)留長度，描述正確的是（）。

A.預(yù)留長度宜為0.5～1.0m。
B.預(yù)留長度宜為1.0～1.5m。
C.預(yù)留長度宜為1.5～2.0m。
D.預(yù)留長度宜為2.0～2.5m。

2.單項選擇題使用光纜盤攜帶蝶形引入光纜時，正確的操作方法是（）。

A.敷設(shè)光纜時使用放纜托架
B.敷設(shè)光纜時，禁止光纜盤自動轉(zhuǎn)動
C.敷設(shè)光纜時，盡量使光纜纏繞起來。
D.蝶形引入光纜敷設(shè)時，盡量使其牽引力大于張力

3.單項選擇題下列有關(guān)光纜敷設(shè)規(guī)定，不正確的是（）。

A.應(yīng)盡量利用已有的入戶暗管敷設(shè)入戶光纜
B.蝶形引入光纜直接在地下管道中敷設(shè)。
C.入戶光纜敷設(shè)前應(yīng)考慮用戶住宅建筑物的類型、環(huán)境條件和已有線纜的敷設(shè)路由
D.在光纜敷設(shè)過程中，應(yīng)嚴(yán)格注意光纖的拉伸強(qiáng)度、彎曲半徑，避免光纖被纏繞、扭轉(zhuǎn)、損傷和踩踏。

4.單項選擇題對于無預(yù)留網(wǎng)線進(jìn)入室內(nèi)的客戶，正確的處理方式是（）。

A.拒絕為客戶放通至室內(nèi)網(wǎng)線
B.若破壞到客戶墻壁、天花板或其他設(shè)施，隨便找理由推卸
C.協(xié)助客戶一些室內(nèi)指定網(wǎng)線布放以撥號上網(wǎng)的有關(guān)設(shè)置。
D.遇到無預(yù)留網(wǎng)線進(jìn)入室內(nèi)的客戶，建議其使用其他運(yùn)營商寬

5.單項選擇題與客戶談話時，正確的方式是（）。

A.站立，并與之保持合適的距離，語氣溫和耐心，處理問題時語氣要婉轉(zhuǎn)。
B.與客戶談話時，漫不經(jīng)心，左顧右盼
C.說話滔滔不絕，喋喋不休
D.談話時仰望天空，表情呆滯