A.路由器中pppoe撥號設(shè)置中MTU值（最大傳輸單元）設(shè)置為1400字節(jié)
B.在路由器中手動設(shè)置了錯誤DNS服務(wù)器
C.我司設(shè)備或線路問題導(dǎo)致
D.我司DNS服務(wù)器故障導(dǎo)致網(wǎng)站域名無法解析
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A.無線網(wǎng)卡開關(guān)未開啟或驅(qū)動異常
B.錯誤連接附近鄰居的無線WIFI網(wǎng)絡(luò)
C.輸入的無線WIFI驗證密碼錯誤
D.使用了第三方軟件管理無線網(wǎng)卡，windows系統(tǒng)自動無線管理功能無法配置無線網(wǎng)卡。
A.瀏覽器設(shè)置問題
B.使用路由器設(shè)置出錯
C.客戶IP或DNS問題
D.互聯(lián)互通問題
A.“寬帶連接”被手動設(shè)置了錯誤的DNS服務(wù)器地址
B.瀏覽器開啟了“代理服務(wù)器”功能，并設(shè)置了不可用的代理服務(wù)器地址
C.用戶電腦中毒，瀏覽器遭受劫持
D.我司自動分配的DNS服務(wù)器故障、無法對域名進行解析
A、詢問客戶在寬帶賬號后面是否有加@139.gd，如無，應(yīng)加上；
B、詢問客戶輸入寬帶密碼是否正確，提醒客戶該密碼為6位阿拉伯?dāng)?shù)字
C、確認(rèn)賬號密碼輸入無誤后應(yīng)該引導(dǎo)客戶刪除寬帶連接后重新建立
D、引導(dǎo)客戶前往營業(yè)廳或撥打客服熱線重新綁定
A.我司家庭寬帶撥號采用的是PPPOE協(xié)議
B.目前寬帶用戶撥號成功后獲取的是公網(wǎng)IP地址，如120.197.160.100
C.目前寬帶用戶撥號成功后獲取的是私網(wǎng)IP地址，如192.168.1.2
D.我司家庭寬帶采用的全省統(tǒng)一的radius認(rèn)證服務(wù)
最新試題
PON接入系統(tǒng)由OLT、ONU及ODN組成。所以GPON故障一般需要由三方面協(xié)同處理，由ONU側(cè)維護人員主導(dǎo)。
檢查光纖線路，可以使用光時域反射儀（OTDR）測量線路狀況，確認(rèn)線路正常。
復(fù)接配線通常是指來自局方的每一對線只出現(xiàn)在一個分線點上的電纜線路。
GPON支持Triple－play業(yè)務(wù)，可提供全業(yè)務(wù)競爭方案可以有效解決雙絞線接入的帶寬瓶頸，滿足用戶對高帶寬業(yè)務(wù)的需求，如高清電視、實況轉(zhuǎn)播等，GPON是三網(wǎng)合一的上佳方案。
錯誤碼692是遠程計算機沒有響應(yīng)，斷開連接引起，一般通過重裝撥號軟件可以解決。
BRAS設(shè)備下所有用戶無法上網(wǎng)，故障原因可初步定位為上行設(shè)備問題。
每個T-CONT用Alloc-ID來標(biāo)識。每個T-CONT的流量由多個VP或Port組成。而每個T-CONT中的VP或Port可以是來自任意ONU的。T-CONT是業(yè)務(wù)流量的集合體，通過Alloc-ID標(biāo)識，一種T-CONT能承載多種數(shù)據(jù)類型。
到達客戶端，如需按門鈴，按動按鈕次數(shù)不要超過2次，兩次按動之間等待時間不能少于15秒；敲門動作要輕，每次敲門三下，每兩次敲門之間等待時間不得少于15秒。
正常情況下，如果ONT沒有成功連上PON網(wǎng)絡(luò)，ONT不會發(fā)光。
ONU在不發(fā)送數(shù)據(jù)時，光模塊會不發(fā)光或大大地降低發(fā)射功率。