單項選擇題下列選項中不屬于對儀容儀表要求的是()。

A.統(tǒng)一著裝
B.保持微笑
C.精神飽滿
D.衛(wèi)生整潔


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1.單項選擇題下列選項中不屬于禁止用語的是()。

A.不行
B.我不知道
C.您找別人吧
D.請問您需要什么幫助

2.多項選擇題下列哪些措施有助于提高溝通技巧()。

A.學(xué)會傾聽,答疑解惑
B.不批評、不抱怨、不指責(zé)
C.用語文明禮貌
D.讓別人覺得重要
E.注意情景,隨機應(yīng)變

3.單項選擇題下列哪一項是《保險法》修訂后新增的關(guān)于市場禁入處罰規(guī)定()。

A.保險公司應(yīng)嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī),忠實履行保險合同義務(wù)
B.違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進入保險業(yè)
C.保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得挪用、截留、侵占保險費
D.挪用、截留、侵占保險費

4.單項選擇題下列屬于禁止性要求的是()。

A.欺騙投保人、被保險人或者受益人
B.對投保人隱瞞情況
C.給予保險人合同約定的保險費回扣
D.依法履行賠償義務(wù)

5.多項選擇題下列哪些法律對查勘定損人員以及保險行業(yè)的其他從業(yè)人員作出了相應(yīng)約束()。

A.《保險法》
B.《刑法》
C.《憲法》
D.《道路交通安全法》
E.《民法通則》

最新試題

加載減速檢測的工作準(zhǔn)備有()

題型:多項選擇題

縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將機動車排氣污染防治納入道路與交通規(guī)劃,大力發(fā)展公共交通,鼓勵、支持使用清潔能源的機動車和節(jié)能型低污染排放機動車的()

題型:多項選擇題

OBD診斷儀應(yīng)將檢驗過程的逐秒數(shù)據(jù)流信息上傳生態(tài)環(huán)境主管部門,應(yīng)包括()

題型:多項選擇題

排氣中碳氫化合物(HC)的體積百萬分?jǐn)?shù)以()表示。

題型:單項選擇題

地市范圍內(nèi)機動車所有人可以自主選擇檢驗機構(gòu)檢驗,不得以()劃分檢驗區(qū)域或者指定檢驗機構(gòu)。

題型:多項選擇題

對四沖程發(fā)動機不小于(),則測量的一氧化碳濃度值無需進行修正。

題型:單項選擇題

系統(tǒng)軟件應(yīng)具備對底盤測功機控制器和分析儀進行(制造商規(guī)定的)()的功能。

題型:多項選擇題

發(fā)動機從怠速狀態(tài)加速至()的發(fā)動機最大凈功率轉(zhuǎn)速,運轉(zhuǎn)10s后降至高怠速狀態(tài)。

題型:單項選擇題

加載減速法測試對車輛變速器預(yù)檢,下列哪些不能進行檢測?()

題型:多項選擇題

()標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了摩托車、輕便摩托車怠速和高怠速工況下排氣污染物的排放限值及測量方法。

題型:單項選擇題