單項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()
A.讓乘客下車
B.按乘客意見行駛
C.按自己意見行駛
D.向出租汽車企業(yè)求助
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1.單項選擇題出租汽車駕駛員在載客運營過程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()
A.按運營需求聽取交通廣播
B.按乘客要求使用
C.盡量不使用
D.按自己興趣收聽節(jié)目
2.單項選擇題出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應(yīng)當()
A.參與乘客的談話
B.要求乘客保持安靜
C.打斷乘客說話
D.專心開車,不插話
3.單項選擇題出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當()
A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費
B.按起步價收取車費
C.按計價器顯示金額收費
D.請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修
4.單項選擇題駕駛出租汽車行至禁停路段時應(yīng)()
A.在車流較少時可上、下乘客
B.無人看管時可上、下乘客
C.按乘客需要停車
D.按規(guī)定在站點即停即走
5.單項選擇題出租汽車駕駛員在下列哪種情況下,不可使用暫停運營標志()
A.載客途中
B.車輛故障臨時停車時
C.交接班時
D.車輛送修途中
最新試題
出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
題型:判斷題
遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
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遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)當怎樣服務(wù)()
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下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
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出租汽車駕駛員遇老年乘客時,應(yīng)該做到()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題
出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
題型:判斷題
出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:單項選擇題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
題型:單項選擇題