A.檢查計(jì)價(jià)器
B.檢查行駛證
C.檢查車輛道路運(yùn)輸證
D.檢查從業(yè)資格證
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A.不吸煙
B.不接打電話
C.不剔牙搔頭
D.不向車外拋物
A.盡量用普通話,語氣和藹
B.使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)用語,如“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”等
C.對(duì)乘客的提問要主動(dòng)回答,內(nèi)容文明健康
D.虛心接受乘客的批評(píng)建議
A.按乘客要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)
B.乘客未準(zhǔn)時(shí)在約定地點(diǎn)出現(xiàn),則即刻離開
C.仍可就近搭載路邊揚(yáng)手招車乘客
D.在乘客上車后,向調(diào)度中心發(fā)送確認(rèn)信息
A.向乘客問好
B.幫乘客提拿行李
C.詢問乘客目的地
D.打開車門
A.身份證
B.道路運(yùn)輸證
C.從業(yè)資格證
D.服務(wù)監(jiān)督卡(牌)
最新試題
出租汽車載客行駛時(shí),駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()
遇到盲人揚(yáng)手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)()
出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間。
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()