單項選擇題乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。
A.向乘客問好
B.幫乘客提拿行李
C.詢問乘客目的地
D.打開車門
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1.單項選擇題出租汽車服務(wù)證照不包括()
A.身份證
B.道路運輸證
C.從業(yè)資格證
D.服務(wù)監(jiān)督卡(牌)
2.單項選擇題
如圖所示,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()
A.拒絕
B.盡量配合
C.跟蹤乘客
D.收取小費
3.單項選擇題發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員()的要求。
A.服務(wù)儀容
B.言行舉止
C.行車安全
D.服務(wù)用語
4.單項選擇題因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應(yīng)()
A.繼續(xù)計費
B.關(guān)閉
C.暫停計費
D.重新計費
5.單項選擇題出租汽車應(yīng)按規(guī)定進行定期檢驗屬于()
A.車容車貌要求
B.車輛基本要求
C.服務(wù)標志要求
D.專用設(shè)施要求
最新試題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
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下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
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出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補充燃料。
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出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
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