多項選擇題與傳統(tǒng)物流相比，第三方物流的經(jīng)營特點有（）

A、以合同為導向
B、資產(chǎn)所有關系復雜
C、服務項目多
D、與用戶關系的滿意程度等


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1.單項選擇題（）是物流活動的內(nèi)容、形式、過程及發(fā)展變化的反映

A、商品交換
B、資金流動
C、信息交流
D、人際關系

2.單項選擇題客戶服務的重要性是（）

A、提高客戶滿意度
B、提高銷售收入
C、開拓和留住客戶
D、以上都是

3.單項選擇題獨立的物流成本核算體系屬于（）的核算方法。

A.統(tǒng)計方式
B.會計方式
C.綜合方式
D.評估分析方式

4.單項選擇題關于“物流成本管理系統(tǒng)的具體工作”不正確的說法是（）。

A.物流成本改善的技術措施
B.物流成本預算
C.物流成本性態(tài)分析
D.物流責任成本管理

5.單項選擇題“物流成本冰山說”是（）提出的。

A.美國的彼得.德魯克
B.日本的西澤修
C.美國的科特勒
D.日本的阿保榮司

最新試題

怎樣對營銷物流代理進行控制。

題型：問答題

鄭州市地處中原地區(qū)，交通便利，是國家重點支持建設的大型商貿(mào)城市之一，在這個擁有600萬人口的城市里，商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯布局，比較適合開展異產(chǎn)業(yè)間的共同配送。鄭州市倉儲企業(yè)除了各個產(chǎn)業(yè)部門的倉庫外，聚集了中央、省級的倉儲企業(yè)，數(shù)量眾多，規(guī)模較大的有70多家，這些倉庫目前基本都在從事異產(chǎn)業(yè)間的共同配送服務。請問：（1）、你認為同產(chǎn)業(yè)和異產(chǎn)業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點？（2）、如果讓你來組織和運作一個共同配送的項目，你將分幾步開展這項工作？

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客戶服務中，不影響時間的因素是（）

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下列不屬于經(jīng)銷商軟件條件的是（）。

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物流系統(tǒng)是（）系統(tǒng)。

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提供高度便利性的服務適合（）情況。

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