單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的重要性是（）
A、提高客戶滿意度
B、提高銷售收入
C、開拓和留住客戶
D、以上都是
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1.單項(xiàng)選擇題獨(dú)立的物流成本核算體系屬于（）的核算方法。
A.統(tǒng)計(jì)方式
B.會(huì)計(jì)方式
C.綜合方式
D.評(píng)估分析方式
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于“物流成本管理系統(tǒng)的具體工作”不正確的說(shuō)法是（）。
A.物流成本改善的技術(shù)措施
B.物流成本預(yù)算
C.物流成本性態(tài)分析
D.物流責(zé)任成本管理
3.單項(xiàng)選擇題“物流成本冰山說(shuō)”是（）提出的。
A.美國(guó)的彼得.德魯克
B.日本的西澤修
C.美國(guó)的科特勒
D.日本的阿保榮司
4.問(wèn)答題請(qǐng)論述德爾菲（Delphi）法分析法？
5.問(wèn)答題銷售物流規(guī)劃內(nèi)容有哪些？
最新試題
社會(huì)化營(yíng)銷物流配送中心有哪些作用？
題型：?jiǎn)柎痤}
與傳統(tǒng)物流相比，第三方物流的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有（）
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常用的儲(chǔ)存策略有定量訂貨法和定期訂貨法，確定最大庫(kù)存量屬于（）。
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物流的增值作用具體表現(xiàn)為增加了產(chǎn)品的（）
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定制化營(yíng)銷物流的涵義及特點(diǎn)。
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物流系統(tǒng)是（）系統(tǒng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
獨(dú)立的物流成本核算體系屬于（）的核算方法。
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在品類管理中，哪些技術(shù)可以提高績(jī)效？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶服務(wù)的重要性是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售物流規(guī)劃內(nèi)容有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}