多項(xiàng)選擇題系統(tǒng)軟件主要包括以下()幾種類型。

A、操作系統(tǒng)
B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
C、語言處理程序
D、服務(wù)性程序


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1.多項(xiàng)選擇題受理攬收大宗普通郵件業(yè)務(wù),應(yīng)記錄()。

A、物品件數(shù)
B、是否需包裝
C、物品尺寸
D、大概重量

2.多項(xiàng)選擇題按照所開辦的業(yè)務(wù)種類和網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模,郵政自有的綜合性電信營銷渠道可分為()

A、綜合電信業(yè)務(wù)廳/區(qū)/柜和
B、聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)坐席
C、非聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)坐席
D、綜合代收費(fèi)臺席

3.多項(xiàng)選擇題電信網(wǎng)由分為硬件和軟件,硬件一般由()組成。

A、終端設(shè)備
B、傳輸系統(tǒng)
C、服務(wù)系統(tǒng)
D、交換系統(tǒng)

4.多項(xiàng)選擇題郵政物流業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍包括()。

A、各種物品的倉儲、分揀、流通加工
B、同城配送、分銷物流
C、一體化物流、貨運(yùn)代理
D、企業(yè)物流系統(tǒng)的咨詢、設(shè)計(jì)、信息跟蹤與查詢

5.單項(xiàng)選擇題英文:“You are welcome.”的中文意思是()。

A、你很好
B、你很受歡迎
C、你是好人
D、不要客氣

最新試題

消費(fèi)者的性格影響到其購買行為的傾向性。

題型:判斷題

從科學(xué)的角度來看,在合理的工作負(fù)荷情況下,一個最優(yōu)秀的勞動都盡最大努力也不可能超過一倍的定額水平。

題型:判斷題

認(rèn)證中心是受法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)發(fā)放和管理電子證書,使網(wǎng)上交易的各方能互相確認(rèn)身份。電子證書是一個包含證書持有人、()、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。

題型:多項(xiàng)選擇題

請簡述發(fā)展話費(fèi)分成業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。

題型:問答題

《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有();郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售;國內(nèi)報(bào)刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

客服的特點(diǎn)主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國際郵件的封面上的收件人名址應(yīng)用()書寫。

題型:多項(xiàng)選擇題

占用率的計(jì)算方法為:通話時長/(通話時長+話后處理時長+空閑時間)*100。

題型:判斷題

應(yīng)用文的結(jié)構(gòu),是運(yùn)用材料以表現(xiàn)主題的有序安排,是客觀事物條理性在文章中的反映,為文章的組織格式和內(nèi)部構(gòu)造。

題型:判斷題

受理報(bào)刊訂閱電話,如查詢不到客戶需要訂閱的報(bào)刊,應(yīng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題