A、英文
B、中文
C、法文
D、寄達(dá)國(guó)通曉文字
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A、通信子網(wǎng)
B、資源子網(wǎng)
C、硬件網(wǎng)絡(luò)
D、軟件系統(tǒng)
A、謝謝客戶(hù)的來(lái)電后掛機(jī)
B、轉(zhuǎn)專(zhuān)家坐席受理
C、請(qǐng)客戶(hù)核查所報(bào)的報(bào)刊稱(chēng)是否準(zhǔn)確
D、請(qǐng)客戶(hù)通過(guò)其他渠道訂閱
A、為國(guó)際交往提供資料
B、為科學(xué)研究提供資料
C、為社會(huì)公眾了解情況、參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供資料
D、為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)
A、檢查受訪者是否符合所要調(diào)查對(duì)象的條件
B、每個(gè)題目的選項(xiàng)以不超過(guò)6個(gè)為原則
C、盡量避免提到容易被拒訪的有關(guān)機(jī)密性問(wèn)題
D、每次訪問(wèn)的時(shí)間不宜太長(zhǎng)
A、接受投訴
B、探討解決方法，采取必要行動(dòng)
C、平息怒氣
D、感謝客戶(hù)
最新試題
郵政自有的綜合性電信營(yíng)銷(xiāo)渠道是指利用郵政現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)，綜合性地開(kāi)辦多項(xiàng)電信業(yè)務(wù)（不具備排他性），以充分提高網(wǎng)點(diǎn)的資源效益。
計(jì)算機(jī)病毒通過(guò)（）途徑傳播。
芷江的讀音為ZHIJIANG ，在湖南懷化。
請(qǐng)論述各類(lèi)型客戶(hù)的電話(huà)有效溝通技巧及應(yīng)答策略。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由（）兩部分組成。
系統(tǒng)軟件主要包括以下（）幾種類(lèi)型。
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明業(yè)務(wù)辦理信息平臺(tái)的一般業(yè)務(wù)辦理流程。
國(guó)際包裹的尺寸限度為（）。
受理攬收大宗普通郵件業(yè)務(wù)，應(yīng)記錄（）。
認(rèn)證中心是受法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理電子證書(shū)，使網(wǎng)上交易的各方能互相確認(rèn)身份。電子證書(shū)是一個(gè)包含證書(shū)持有人、（）、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。