多項(xiàng)選擇題CIS設(shè)計(jì)在展開階段主要是展示理念(MIS)的過程,應(yīng)包括()。

A.VIS視覺設(shè)計(jì)
B.BIS教育訓(xùn)練
C.#AIS聽覺設(shè)計(jì)
D.EIS環(huán)境識(shí)別
E.EVENT(活動(dòng)規(guī)劃)


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1.多項(xiàng)選擇題在與新聞界聯(lián)系中,公關(guān)人員應(yīng)注意的問題有()。

A.針對記者的特點(diǎn),公關(guān)人員不僅要將記者當(dāng)作一個(gè)專業(yè)人員來看,而且還要把他作為一個(gè)具有七情六欲的人
B.對記者還要注意平等相待
C.要給記者提供真實(shí)素材
D.在和新聞界人士接觸之中,要持尊重與重視的態(tài)度

2.多項(xiàng)選擇題據(jù)公關(guān)人際傳播的實(shí)際情況,受者的心理定勢集中體現(xiàn)在微觀心理定勢層次,其主要有()。

A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.定型效應(yīng)
E.移情效應(yīng)

3.單項(xiàng)選擇題以下()不是常規(guī)訪談?wù){(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)。

A.富有靈活性
B.促進(jìn)感情聯(lián)絡(luò)
C.詢問表回收率高
D.訪問效率高

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“CS”的基本觀念錯(cuò)誤的是()。

A.“顧客第一”的觀念
B.“顧客總是對”的觀念
C.“員工也是上帝”的觀念
D.CS是指“以企業(yè)為中心”

5.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的基本矛盾是()。

A.主體與客體
B.主體與媒介
C.主體與中介
D.客體與媒介