A、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B、統(tǒng)一管理
C、統(tǒng)一接入號(hào)碼
D、統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)
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A、直遞包裹
B、速遞包裹
C、包裹
D、快遞包裹
A、姑娘
B、夫人
C、女士
D、太太
A、信函準(zhǔn)寄范圍
B、函件準(zhǔn)寄范圍
C、包件準(zhǔn)寄范圍
D、包裹準(zhǔn)寄范圍
A、紅色
B、綠色
C、黑色
D、藍(lán)色
A、調(diào)撥的信盒
B、郵政職工的家信
C、處理中心交寄的郵件查單
D、上繳的無(wú)著郵件
最新試題
呼叫中心的作用有（）。
電話(huà)調(diào)查的業(yè)務(wù)流程包括（）。
郵件的投遞方式有（）。
用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)郵票，需要報(bào)銷(xiāo)時(shí)，郵局可出具稅務(wù)發(fā)票，寫(xiě)明購(gòu)買(mǎi)數(shù)目，加蓋日戳。
在客戶(hù)服務(wù)中，如果說(shuō)“我不會(huì)做”，客戶(hù)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面感覺(jué)，正確的表達(dá)方式是（）。
國(guó)內(nèi)郵簡(jiǎn)是（）連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。
英文“You are welcome.”的中文意思是：你很受歡迎。
郵政發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)有資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)。
代辦收費(fèi)業(yè)務(wù)：代辦固定電話(huà)費(fèi)、移動(dòng)電話(huà)費(fèi)、尋呼費(fèi)和數(shù)據(jù)通信費(fèi)等費(fèi)用等。
詢(xún)問(wèn)調(diào)查法就是由調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的方法。